Работа руководителем клиентского сервиса в Москве

... Руководитель направления сопровождения и анализа медпомощи для отдельных групп застрахованных выполняет ... развития социально-значимого функционала; выполняет качественно и в установленный срок поставленные руководителем ...

В команде открыта новая позиция Руководителя направления клиентского сервиса Что будет входить в задачи ... подготовка отчётности по направлению клиентского сервиса для руководства Что мы предлагаем: осмысленную ... Что для вас идеальный клиентский сервис? 2. Какие метрики для вас наиболее важны при оценке сервиса?

Карьерный рост: у нас прозрачная система развития — все руководители начинали с позиции линейного менеджера ... сервисе и управлении командой менеджеров от 2х лет (предпочтительно в юридической или банковской сфере ... Умение ставить и контролировать KPI, анализировать метрики клиентского сервиса команды.

Мы приглашаем на работу - Руководителя отдела клиентского сервиса. подчинение Директору департамента. ... сервиса со смежными подразделениями Проведение регулярных встреч с сотрудниками в закрепленной группе ... сложных вопрос с клиентами в результате взаимодействия с подчиненными Менеджерами Предоставление отчета руководителю ...

Требования: Опыт управления клиентским сервисом или аккаунтингом в B2B-среде. ... Опыт руководства командой клиентского сервиса / аккаунтинга / клиентского сопровождения от 3 лет. ... Опыт участия в развитии клиентских digital-сервисов или веб-платформ.

Обязанности: Ведение клиентского портфеля: контроль качества сервиса, удержание и удовлетворённость клиентов ...

Грузовой терминал «Садовод») приглашает к сотрудничеству на постоянной основе кандидата на вакансию Руководитель ... Службы клиентского сервиса. ... опыт управления и оптимизации клиентского сервиса в логистических компаниях или e-commerce, приветствуется ...

... Руководитель клиентского сервиса О компании Mazala Global — международная консалтингово-бухгалтерская ... Мы ищем сотрудника способного: Обеспечить стабильную, управляемую и качественную работу клиентского сервиса ... Оцифровка процессов и результатов команды Требования -Опыт управления командой (обязательно) -Опыт в клиентском ...

В связи с расширением команды ищем руководителя отдела клиентского сервиса, который поможет нам поддерживать ... Для нас важно, чтобы руководитель не просто контролировал операционные задачи, а видел картину целиком ... Мы ждём от тебя: Опыт работы в сфере клиентского сервиса и управления командой от 1 года (опыт работы ...

Обязанности: Разработка и внедрение стратегий повышения качества обслуживания; Регламентация работы отдела клиентского ... сервиса, в т.ч. описание процессов и скриптов по каналам коммуникаций; Формирование и обеспечение выполнения ... Требования: Опыт работы на руководящей должности в клиентском сервисе не менее 3-х лет (в приоритете ...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого. Выбирайте "Ленту" для работы и жизни! Что мы предлагае...

Обязанности: руководство отделом клиентского сервиса: подбор, обучение и мотивация сотрудников, постановка ... бизнес-процессов, взаимодействие со смежными подразделениями и клиентами; ведение и распределение собственной клиентской ...

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых каналах ... соблюдения SLA по времени ответа и срокам решения обращений, обеспечение непрерывности клиентского сервиса ... Мы ждем от будущего коллеги: Аналогичный опыт работы от 2 лет; Знание принципов клиентского сервиса и ...

Для нас клиентский сервис часть продукта и репутации бренда. ... Обязанности: руководить отделом клиентского сервиса; работать с аналитикой: выявлять повторяющиеся проблемы ... маркетплейсах (Wildberries, Ozon). опыт запуска или сопровождения клиентского сервиса сайта. опыт участия ...

Поэтому мы ищем руководителя отдела клиентского сервиса, который станет ключевым звеном между клиентами ... Чем предстоит заниматься: Операционное управление направлением клиентского сервиса.

В новый Жилой комплекс "Republic" Премиум класса требуется Руководитель клиентского сервиса. ... Взаимодействовать с собственниками ЖК: индивидуальная работа с резидентами, формирование и ведение клиентских ... клиента; Активно собирать и анализировать инциденты, разрабатывать и внедрять предложения по улучшению сервиса ...

Ищем руководителя, который выстроит систему клиентского сервиса на уровне всей сети — от стандартов и ... Задачи Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса Формирование логики клиентского пути в рознице ... Работа с обратной связью клиентов и аналитикой клиентского опыта Сопровождение руководителей магазинов ...

Ищем руководителя клиентского сервиса и сопровождения 1С, который возьмет ownership (персональную ответственность ... Опыт 3–5 лет в роли руководителя сопровождения, сервис-менеджера, руководителя клиентского сервиса, Service ... клиентского сервиса и сопровождения → руководитель сервисного направления → операционный руководитель ...

... продуктового портфолио и открытием новых направлений приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в роли Руководитель ... отдела по работе с клиентами Обязанности: Разработка стратегии и политики клиентского сервиса. ... Требования: Имеете опыт от 2-х лет руководства отделом клиентского сервиса/поддержки.

Контроль за соблюдением стандартов компании и поддержание высокого уровня клиентского сервиса. ... сервиса. ... Наша вакансия подходит для тех кто ищет работу руководитель отдела продаж, руководитель службы сервиса ...

... соблюдение регламентов и процедур компании Что ждем от тебя: · умение поддерживать высокий уровень клиентского ... сервиса · стремление делиться знаниями и опытом · желание долгосрочного сотрудничества В билайне сотрудники ... Работал в МТС, ТТК, ТЕЛЕ2, YOTA, МегаФон, Яндекс, DNS на позиции директор, управляющий, руководитель, ...

... соблюдение регламентов и процедур компании Что ждем от тебя: · умение поддерживать высокий уровень клиентского ... сервиса · стремление делиться знаниями и опытом · желание долгосрочного сотрудничества В билайне сотрудники ... Работал в МТС, ТТК, ТЕЛЕ2, YOTA, МегаФон, Яндекс, DNS на позиции директор, управляющий, руководитель, ...

... высокотехнологических премиальных стоматологических клиник «Белая радуга» приглашает в свою команду менеджера клиентского ... Чем предстоит заниматься: Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, эффективное взаимодействие ... условия труда, стабильный и дружный коллектив, наставничество с первого дня, здравомыслящий и корректный руководитель ...

Обратная связь: руководитель не «назначает встречу через секретаря», он рядом, ваши идеи по развитию ... Продвигать комплексные услуги клиентского сервиса: сервис операторов КЦ, голосовые и текстовые роботы ... Опыт работы в индустрии контакт-центров / клиентского сервиса это большой плюс т.к. если вы понимаете ...

... сервису / коммерческого блока. ... В нашу команду требуется не контролер операторов, а системный руководитель, принимающий на себя ответственность ... за выполнение планов и поддержание уровня клиентского сервиса.