Работа специалистом поддержки пользователей в Москве

Обязанности: Поддержка рабочих мест пользователей Проведение и техническое сопровождение видео-конференц-связи ... работы с мультимедийным ПО и оборудованием Опыт настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки ...

Чем предстоит заниматься: Консультация клиентов компании через чаты / телефон (обязательно в гибридном формате в офисе на испытательном сроке, полностью удаленно - после). Ведение заявок, полученных от партнеров компании. Консультация партнеров/клиен...

Компания всегда выполняет свои обязательства перед сотрудниками, и ожидает от них взаимности; — Поддержка ... В связи с развитием компании и открытием новых направлений мы ищем удаленного Специалиста технической ... поддержки клиентов.

Каждый день сервисом пользуются тысячи человек — и нам нужен специалист поддержки, который понимает базовые ... принципы работы нейросетей и умеет объяснять их простым языком. 🧩 Задачи Отвечать пользователям в чате ... поддержки.

Это крупнейшая новостная платформа, где миллионы пользователей следят за событиями по всему миру. ... умеете проявлять эмпатию, погружаться и разбираться с проблемами Будет плюсом Опыт работы в службе поддержки ... пользователей ...

Сейчас мы усиливаем поддержку пользователей системы и ищем специалиста, который сможет стать важной частью ... Задачи Приём и обработка обращений пользователей по веб-приложению, API и внутренним сервисам. ... Помощь внутренним пользователям: консультации, настройки, ответы на рабочие вопросы.

... пользователей. ... сотрудникам по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок (сбоев); Обработка заявок от пользователей ... Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / IT-администрировании; Активность, трудолюбие ...

Обязанности: Осуществление поддержки рабочих мест. ... техническая поддержка ВКС. ... Консультация пользователей, выполнение регламентных работ на рабочих станциях пользователей, выполнение ...

Чем предстоит заниматься: Оперативно обрабатывать входящие текстовые запросы от пользователей внутри ... Опыт работы в клиентской поддержке игровых или IT-проектов, базовый опыт в тестировании игр, а также ... материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям; телемедицина и медицинская поддержка ...

... .); Работа с Active Directory: создание и сопровождение учетных записей пользователей и компьютеров, ... , передача на другие линии поддержки, контроль исполнения заявок; Обеспечение бесперебойной работы оборудования ... поврежденных сегментов, незначительный ремонт; Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке ...

Обязанности: Вторая линия поддержки пользователей информационных систем (1С Предприятие, Moodle, Битрикс24 ... Создание, настройка и контроль учётных записей пользователей Участие в исправлении ошибок пользователей ... Требования: Высшее образование От 3 лет в технической поддержке Уверенный пользователь ПК, знание 1С, ...

Обязанности: Полный цикл поддержки: Прием, регистрация и обработка заявок от пользователей (телефон, ... Требования: Опыт: Опыт работы в службе технической поддержки, Helpdesk или сопровождении 1С от 1 года ... ПО и ОС: Уверенный пользователь ПК и MS Office.

... технически, знакомы с работой систем мониторинга и любите помогать людям Какие задачи вас ждут Заниматься поддержкой ... пользователей Yandex Observability Platform: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях ... и настройках Помогать в решении проблем пользователей со сбором данных, алертингом, визуализацией (дебаг ...

Чем предстоит заниматься: Осуществляет сопровождение и настройку процессов обработки обращений пользователей ... классификаторов, шаблонов ответов и иных параметров системы; Координирует рассмотрение нетиповых обращений пользователей ... Первых и контроль соблюдения сроков их рассмотрения; Осуществляет контроль качества обработки обращений пользователей ...

Обязанности: • Регистрация, обработка и распределение входящих обращений пользователей (через любые каналы ... Решение возникающих проблем самостоятельно, либо с привлечением IT-специалистов компании; • Мониторинг ... упорядоченные действия при аварии; • Установка и настройка ПО для передачи данных на сервер; • Создание и поддержка ...

Обязанности: мониторинг и обработка поступающих от пользователей запросов; консультации пользователей ... Поддержка пользователей, консультирование, расследование и исправление ошибок; поддержка работы с типовыми ... Отправка документов; создание шаблонов-процессов в 1С:Документообороте под требование пользователей; ...

... пользователей и умеет сохранять спокойствие в общении с людьми. ... контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, ... сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support, гибкий график, Альфа Банк, оператор ...

Компания СИБИНТЕК- СОФТ приглашает на вакансию Специалист технической поддержки. ... Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям информационных систем. ... Опыт работы на позиции специалиста технической поддержки 2-й линии от 2 лет.

... управления базой зарегистрированных запросов и осуществление контроля над обработкой входящих заявок пользователей ... уровня их профессиональной подготовки; коммуникация между работниками подразделения и разработчиками/специалистами ... заинтересованных лиц в случае угрозы срыва запланированных сроков; приоритизация задач; сопровождение пользователей ...

В крупный российский холдинг требуется Специалист по ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ Работа ТОЛЬКО В ОФИСЕ ... Контроль соблюдения требований ИБ; Консультирование сотрудников других отделов; Оказание технической поддержки ... антивирусные средства защиты, антиспам системы, защита приложений, SIEM-системы, контроль привилегированных пользователей ...

Менеджер службы поддержки (Фоксфорд курсы) Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». ... У нас иерархическая структура: у команды есть тимлид и старший специалист, которые помогают новичкам ... ; опыт работы в поддержке будет плюсом. 💚 Почему у нас классно полностью удалённая работа; официальное ...

Ищет к себе в команду специалистов на позицию "Специалист технической поддержки" Обязанности: Прием телефонных ... Установка и настройка прикладного программного обеспечения; Работа с базами данных и SQL-запросами; Поддержка ... пользователей с разным уровнем технической подготовки.

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки ... Чем предстоит заниматься: Консультация, поддержка пользователей и решение проблем.

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки ... Чем предстоит заниматься: Консультация, поддержка пользователей и решение проблем.

... ; Ведением договоров на техническую поддержку систем 1С; Регистрацией и обработкой инцидентов, формированием ... отчетности; Консультацией пользователей. ... важно: Высшее образование; Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет; Наличие сертификата 1С: Специалист ...