Работа специалистом поддержки удаленно в Москве

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки ERP-системы, который станет ключевым звеном между пользователями ... актуализация пошаговых инструкций для пользователей; Направление сложных вопросов на следующий уровень поддержки ...

Если вы эмпатичны и внимательны, говорите на английском языке — присоединяйтесь к удалённой команде поддержки ...

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки — человека, который станет «голосом IT» для наших ... пользователю, как действовать в будущем; если сложный — собрать всю информацию, подключить старшего специалиста ... Эскалация сложных задач Если проблема требует вмешательства профильного специалиста — собирать максимум ...

Обязанности: Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine); Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе; Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических воп...

Работаем с международными рынками и постоянно растём, усиливая команду сильными специалистами. ... Требования: Опыт работы в клиентской поддержке / саппорте от 6 месяцев (будет плюсом опыт в fintech, ... Выплаты без задержек; Отпуск: 30 оплачиваемых дней + 5 days-off + 3 sick leave + оплачиваемый больничный; Поддержка ...

Это внутренняя продуктовая поддержка: без звонков, без клиентской линии и без формата колл-центра. ... Будет плюсом: опыт работы с массивными логами опыт написания прикладных скриптов опыт в технической поддержке ...

О нас: Мы — инновационный финтех-проект совместно с ведущим федеральным банком, объединяющий передовые технологии и превосходный сервис. Наш продукт представляет собой эксклюзивное комплексное решение специально разработанное для арбитражных управляю...

... вопросов в режиме реального времени; Ведение и организация документооборота, переписки; Предоставление поддержки ... Мы ожидаем, что Вы: Имеете опыт работы в клиентской поддержке в крупных и средних компаниях от 6 месяцев ...

Компания активно растет и развивается и мы ищем в команду классного специалиста по внедрению и технической ... поддержке пользователей. ... Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор ...

... Специалисты по информационной безопасности, телекому, мобильным и рекламным технологиям, разработчики ... Команда расширяется, и сейчас мы ищем специалиста службы поддержки пользователей — человека, который ... Мы ищем человека, который: Имеет опыт работы в клиентской поддержке или клиентском сервисе и понимает ...

Мы предлагаем Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура. Начальное вознаграждение от 38 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через по...

... Поддержка — ключевая часть продукта и важное конкурентное преимущество. ... нестандартных инцидентов (диагностика API, логи, интеграции) Супервизия и обучение специалистов поддержки ... Опыт работы в поддержке финтех/платежных продуктов.

Ищем специалиста чат-поддержки в крипто-кошелек! ... Задачи: Отвечать пользователям в чате (основной канал поддержки); Помогать с вопросами по транзакциям ... Требования: Опыт в поддержке в банке / финтехе / платежках от 1 года; Понимание базовых финансовых процессов ...

Мы ищем специалиста, который подключится к процессу внедрения и обеспечит стабильную и качественную поддержку ... Чем предстоит заниматься: Участвовать во внедрении новых централизованных систем Банка Обеспечивать поддержку ...

В связи с расширением отдела мы в поиске Менеджера по работе с рекламациями / Специалиста клиентской ... поддержки. ... консультировать по наличию запасных частей); Составлять рекламации; Распределять заявки по сервисным специалистам ...

Как выглядит рабочий процесс Предоставление качественной письменной поддержки клиентам. ... Поддержка команды и руководства в профессиональном развитии и обучении.

... целеполагания Более подробную информацию можно посмотреть на сайте potok.io Ищем ассистента в отдел технической поддержки ...

Это основной источник информации для клиентов и для AI-бота поддержки. ... Опыт в клиентской поддержке или customer success от 1 года. ... В сопроводительном расскажите: какой опыт в поддержке клиентов у вас есть, какими AI-инструментами пользуетесь ...

Технический специалист поддержки / Специалист по сопровождению клиентов Екомкасса — технологическая платформа ... Мы растем и ищем в команду специалиста, который поможет разгрузить технических настройщиков и быстро ...

Мы имеем возможность предоставлять IT-специалистам отсрочку от мобилизации. ... Требуются сотрудники технической поддержки на удаленную работу для решения проблем клиентов-юрлиц в ПО ... Требования: Высшее образование; Опыт работы в тех поддержке от 1 года; Опыт консультирования пользователей ...

Кого мы ищем: Специалиста, который хорошо понимает, как устроены ресторанные IT-системы и уже работал ... Что важно: Обязателен опыт работы с iiko (iikoFront, iikoRMS или поддержка ресторанов на iiko); Базовые ...

Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы ... В Дирекции ИТ сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Специалиста технической поддержки. ... ждём вас, если вы имеете: Знание программного обеспечения: - *nix, консоль – уверенные знания - Опыт поддержки ...

Возможна подработка от 4 часов в день. Без продаж. Работа из дома (удаленно). Можно без опыта — обучаем с нуля. Доход: •Средний доход сотрудников: 35 000–45 000 + бонусы •Бонус +10 000 ₽ в первый месяц •Премии до 30% •Доплата за ночные смены +20% •Ре...

... , сотрудник службы поддержки, оператор контактного центра, чат-менеджер, помощник специалиста поддержки ... , оператор онлайн-чата, специалист по работе с обращениями, оператор поддержки клиентов, консультант ... в чате, начинающий специалист поддержки, сотрудник helpdesk, оператор без продаж, специалист первой линии ...

Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Специалиста ... технической поддержки. ... Задачи: Техническая поддержка клиентов по телефону (консультирование абонентов по настройке и диагностике ...