Работа руководителем технической поддержки в Москве

Наши ожидания: Управленческий опыт от 3-х лет на позиции Руководителя техподдержки / Head of Customer ... Управленческая зрелость: навык развития руководителей внутри команды, умение делегировать и требовать ... Понимание специфики B2B-поддержки.

В нашу команду мы ищем руководителя отдела экспертной технической поддержки. ... Чем предстоит заниматься: Организация процессов технической поддержки (L2) коробочных продуктов, разрабатываемых ... Поддержка креатива и воплощение идей.

Мы ищем опытного и целеустремленного Руководителя отдела технической поддержки, который будет отвечать ... Опыт работы: Не менее 5 лет руководителем группы / отдела технической поддержки у дистрибьютора или в ... Взаимодействие с технической поддержкой производителя.

В настоящее время мы находимся в поисках руководителя отдела системного администрирования и технической ... поддержки. ... Обязанности: Организация работы системных администраторов и инженеров технической поддержки Учет и контроль ...

... поддержку; Контроль за исправной работой серверной и сетевой инфраструктуры на всех объектах, срочные ... поддержки; Участвует в проведении мероприятий по выявлению и обезвреживанию угроз информационной безопасности ... поддержки задач; Участие во внедрении новых систем и сервисов; Участие в переходе на импорт замещённую ...

... выстроить качественный клиентский сервис, усилить техническую поддержку, улучшить внутренние процессы ... Чем предстоит заниматься: управлять отделом качества и технической поддержки; выстраивать и улучшать ... Нам важно: опыт управления командой в сфере качества, клиентского сервиса или технической поддержки; ...

Обязанности: Администрирование систем ДБО юридических и физических лиц (Correqts Corporate, Correqts Retail). Обновление систем ДБО Взаимодействие с вендорами ПО Требования: Знание систем ДБО Correqts Corporate, Correqts Retail . Основы работы с БД M...

Задачи Руководство службой технической поддержки (штатная команда и подрядчики, режим 24/7); Выстраивание ... подрядчиками 1–3 линии; Формирование KPI службы и контроль их выполнения; Ожидания Опыт управления службой технической ... поддержки от 3 лет; Опыт работы в ИТ-поддержке от 5 лет; Понимание процессов Service Desk, SLA/OLA и ...

Сейчас Мы в поиске Руководителя Сервисно-Технической поддержки, в крупную компанию по поставке оборудования ... Разработка и внедрение полноценного направления Сервисно-технической поддержки поставляемых на предприятия ... поддержки и построение ее структуры; • Формирование базы знаний. • Разработка и внедрение регламента ...

Мы в поиске Руководителя технической поддержки тк компания развивается, усложняется ИТ и численность ... поддержки. - Эффективное взаимодействие внутри группы технической поддержки. - Всегда актуальный учет ... Обязанности: Руководство командой специалистов технической поддержки (2 человека), штат компании 100+ ...

Мы ищем руководителя технической поддержки NGFW. ... Сейчас перед нами стоит амбициозная задача - с нуля создать техническую поддержку для первого железного ... Руководителю предстоит выстроить процессы и собрать команду экспертов, чтобы сделать лучшую техническую ...

... часов мск Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании Введение в должность (адаптация, поддержка ...

Сейчас активно растём, и ищем энергичного Руководителя технической поддержки. ... поддержку; Постоянный процесс наполнения и совершенствования базы знаний технической поддержки; Обеспечение ... Наш идеальный кандидат: Имеет опыт в поддержке от 3-х лет, 2 из них в качестве руководителя; Опыт построения ...

Обязанности: Организация и контроль работы отдела технической поддержки продаж; Осуществление координации ... подразделениями; Изучение новых технических решений и внедрение новых продуктов. ... версия); Желательно опыт работы с источниками бесперебойного питания (подбор оборудования, сервисная поддержка ...

... (руководитель группы, начальник отдела ИТ). ... Технические знания: общее понимание инфраструктуры и технологий, используемых в организации (активы 1 ... Поддержка топ-менеджмента: приоритетное решение вопросов и обеспечение персональной технической поддержки ...

Мы растем и масштабируемся, в связи с чем открываем вакансию Руководителя технической поддержки в направлении ... потребностей клиентов; Контроль качества услуг технической поддержки, выработка организационных и технических ... Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы на позиции тимлида/руководителя от 2-х лет; Опыт работы в технической ...

Компания активно растет, в связи с чем открыта вакансия: Руководитель отдела технической поддержки. ... Отдел технической поддержки работает 24/7 - первая линия поддержки, в отделе 6 инженеров. ... поддержки; Оптимизация регламента работы отдела технической поддержки.

... помощь в поиске и исправлении ошибок Анализ и устранение ошибок интеграции Оптимизация бизнес-процессов технической ... поддержки Требования: Образование – высшее Опыт поддержки пользователей от 5 лет в сфере 1С, в роли ... руководителя поддержки от 1 года Знание типовых конфигураций 1С: УПП, 1С: БП 3.0, 1С: ЗУП 3.0, MES, WMS ...

... для улучшения продукта и сервиса; Вести аналитику, отчёты, участвовать в стратегическом планировании поддержки ... Мы ожидаем: Опыт работы в IT-поддержке/сервисе не менее 3–5 лет, из них не менее 2 лет в управлении командой ... работает с чувствительными данными; Опыт в масштабировании поддержки (от 10 до 100+ сотрудников); Навыки ...

Управление командой технической поддержки, Администрирование и модернизация серверного и сетевого оборудования ... Организация и поддержка резервного копирования и репликации . ... Практические навыки и опыт технической поддержки в крупных компаниях. Условия: График работы 5/2.

... обучения и аттестации подчиненных сотрудников; Взаимодействие со службой поддержки заказчика; Работа ... подготовка отчетности по проектам и SLA; Ведение договорной работы и претензионной переписки по контрактам технической ... поддержки; Контроль качества услуг технической поддержки, выработка организационных и технических мер ...

Компания в Москве ищет временного руководителя службы технической поддержки для стабилизации сервиса ... Обязанности: Управление службой технической поддержки Ведение и контроль ITSM-процессов (1С:ИТСМ / 1С ... (при необходимости) Требования: Опыт руководства службой технической поддержки / Service Desk Технический ...

Мы в поиске Руководителя технической поддержки в компанию, которая специализируется на проведении и аудите ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка первой и второй линии для внутренних и внешних клиентов ... Требования: Наличие высшего образования (желательно техническое); Релевантный опыт от 3-х лет; Знание ...

Мы ищем Руководителя группы технической поддержки — опытного лидера, который сформирует команду и выстроит ... Основные обязанности Выстраивание и развитие процессов технической поддержки продукта Digital Q.DataBase ... Разработка стандартов и регламентов процессов технической поддержки; определение SLA, классификация и ...

Ты нам подходишь, если у тебя есть опыт: не менее 3-х лет в должности руководителя отдела HelpDesk или ... руководителя группы поддержки 2-ой линии; глубокое знание ITIL/ITSM; опыт администрирования систем на ... опыт стратегического планирования: формирование бюджета, защита бюджета перед бизнесом; опыт написания технической ...