Работа руководителем технической поддержки в Москве

24часаТВ — интерактивный сервис для просмотра телеканалов и онлайн‑кинотеатров. Мы растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать продукт и качество сервиса. Задачи • Построить и развивать службу технической поддержки: процессы, регламенты, SLA/KPI...

ChatPlace - платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификации, реферальных систем в соцсетях и мессенджерах. Мы создаем простые инструменты для привлечения, вовлечения и монетизации аудитории в Instagram* , Telegram и Tik-Tok, скоро подключим Whats...

CarPrice — федеральный сервис по продаже авто с пробегом через онлайн аукцион. В it-департаменте CarPrice мы развиваем уникальную онлайн-платформу по выкупу авто с пробегом. Мы стремимся диджитализировать автобизнес, разрабатываем новые опции для кли...

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры с фокусом на отказоустойчивость и высокий уровень доступности всех критически важных сервисов. Проектирование, развертывание и сопровождение отказоустойчивых решений, включая кластеризац...

Руководитель отдела технической поддержки (Декретная ставка) Обязанности: Обеспечение бесперебойной и качественной работы службы технической поддержки пользователей, распределенной по офисам присутствия Общества (г. Москва, Московская обл., Владимирс...

Мы сервисное подразделение департамента Телекоммуникаций КРОК, оказываем услуги по поддержке инфраструктуры сетей передачи данных и контакт-центров для крупнейших заказчиков отрасли. Ищем в команду талантливого и инициативного Руководителя 2-й линии ...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопрос...

Мы, 24H Софт, специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, а также создании сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. Мы развиваем высоконагруженную B2B-платформу в сф...

О компании: ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициат...

В стабильную генподрядную организацию (с 2010 года) АО "РОТЕК" в команду профессионалов требуется: Руководитель службы технической поддержки (ИТ). Обязанности: - Принимать участие в развитии процессов службы тех.поддержки; - Разрабатывать документы и...

InSales — это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях: Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соцсети и мессенджеры. В 2021 году мы присоединились к экосистеме Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста по...

Задачи Руководство департаментом технической поддержки (20–40 специалистов, линии L1–L3). Организация процессов приёма, классификации и решения инцидентов. Контроль выполнения SLA и управление эскалациями. Проведение анализа первопричин инцидентов и ...

ФИНФОРТ – это группа компаний, объединяющая несколько финтех-проектов с собственной командой IT-разработчиков. Наши решения позволяют реализовывать банковские, страховые и инвестиционные продукты, различные сервисы и финансовые услуги через онлайн- и...

ТЕХНОГРУПП- один из крупнейших российских производителей и поставщиков современного промышленного климатического оборудования c 1995 года. За годы работы Мы добились значительных успехов: построили два собственных завода, открыли широкую сеть предста...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Управлять командой поддержки из 4-5 человек Непрерывно взаимодействовать с ключевыми пользователями компании (топ менеджеры) Решать организационные и технические вопросы, связанные с оказанием технической поддержки VIP польз...

Обязанности: Руководство распределенной командой инженеров в 3-х городах (Москва, Нижний Новгород, Усть-Лабинск) + команда VIP-поддержки; Управление персоналом отдела: подбор, обучение, мотивация, оценка производительности и распределение нагрузки. С...

StormWall - международная компания, которая разрабатывает и предоставляет услуги информационной безопасности как сервис. Компания основана в 2013 году и специализируется на защите от DDoS и хакерских атак для веб-сайтов, серверов, сетей и IT-инфрастр...

Обязанности: Администрирование систем ДБО юридических и физических лиц (Correqts Corporate, Correqts Retail). Обновление систем ДБО Взаимодействие с вендорами ПО Требования: Знание систем ДБО Correqts Corporate, Correqts Retail . Основы работы с БД M...

IT2G - это системный интегратор комплексных проектов. Мы выполняем полный цикл работ по реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных Заказчиков, рефакторинг, поддержку и развитие уже существующих проектов. Мы являемс...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уни...

Обязанности: обеспечение непрерывного функционирования информационной системы в соответствии с согласованным SLA; организация работы службы сопровождения программного обеспечения (постановка и контроль задач, разбор сложных ситуаций, контроль качеств...

Сейчас мы ищем руководителя технической поддержки на офисный формат работы в офис г.Москва, Овчинниковская набережная, 18/1с2 Чем предстоит заниматься: Построением и автоматизацией процессов технической поддержки; Планированием бюджета на закупку обо...

Софт Альянс — один из крупнейших поставщиков лицензий и IT-решений для бизнеса в России. Мы работаем с B2B и госсектором: банки, корпорации, промышленность, крупные сети. Мы ищем не просто руководителя техподдержки, а настоящего «архитектора процессо...

ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы пом...

Обязанности: Управление и организация ИТ-поддержки: Руководство службой технической поддержки (1–2 линия), распределение задач и контроль сроков. Контроль бесперебойной работы серверного, сетевого оборудования и рабочих станций. Оптимизация процессов...

Наш клиент — успешно развивающаяся Компания, охватывающая направления строительства и мебельного производства, приглашает на работу ПОМОЩНИКА / АССИСТЕНТА РУКОВОДИТЕЛЯ (Руководитель — женщина) для обеспечения информационной, административной, техниче...

Привет! HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными прое...

"A7 Технологии" входит в группу компаний A7 (платформа международных платежей). Мы являемся аккредитованной IT - компанией и создаем технологические решения для проектов государственного масштаба. Мы работаем там, где надежность и безопасность имеют ...

Промышленная группа КОНАР является крупным производственным объединением полного цикла. Сотрудникам промышленной группы, желающим зарабатывать больше, предоставлена возможность повышать квалификацию за счёт предприятия. Так наши сотрудники профессион...

HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупным...

Alias Group – инвестиционный холдинг, который объединяет активы из различных секторов экономики, активно расширяет партнерский портфель, используя собственный и привлеченный капиталы. Количество сотрудников, занятых в деятельности холдинга, более 1,5...

HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупным...

ООО «Мой Оператор» – входит в группу не банковских активов ПАО "Промсвязьбанк", виртуальный оператор мобильной связи, предлагающая клиентам широкий спектр современных телекоммуникационных продуктов и услуг. Обязанности: Техническое лидерство MVNO/M2M...

Привет! Меня зовут Мария, я генеральный директор динамично развивающейся компании-представительства Саудовской Аравии в России. Мы занимаемся импортом продукции на территорию Российской Федерации, ближнего зарубежья и стран Азии. В связи с постоянно ...

Обязанности: Внедрение стандартов сервиса бренда в действующей дилерской сети: оценка действующих дилеров на предмет соответствия стандартам, разработка (совместно с дилерами) и реализация планов по приведению в соответствие; Контроль соблюдения диле...