Работа руководителем сервиса в Москве

Если вы амбициозны, увлечены своей профессией и готовы развиваться вместе с нами в сфере красоты, добро пожаловать в ARAVIAteam. Станьте частью команды крупнейшего российского производителя косметики! Ваши задачи: Построение системы работы с запросам...

Обязанности: - Разработка мероприятий по организации труда всех категорий сервисных инженеров компании (СИ) с целью дальнейшего повышения производительности и качества труда, эффективности производства. - Составление программы пусконаладочных работ, ...

Обязанности: -Руководство службой клиентской поддержки (40 + человек) -Координация и планирование работы службы; -Писать обучающие материалы, создавать базы знаний для команды поддержки; - Контролировать качество работы команды поддержки; - Обеспечив...

Работа в «Глобус» это: Надежный и дружный коллектив единомышленников, который ежедневно обеспечивает высокий уровень качества обслуживания покупателей. Сотрудники «Глобус» - профессионалы своего дела Стабильность и уверенность в завтрашнем дне Возмож...

«СтройРепутация 4.0» — сервис для крупнейших заказчиков строительной отрасли: девелоперов, генподрядчиков, госструктур. Он помогает быстро находить, проверять и оценивать поставщиков и подрядчиков, используя структурированные данные о проектах, компе...

Что предстоит делать: Отвечать за соответствие магазинов региона стандартам предоставления сервисных услуг, принятых в компании, для клиентов Планировать, анализировать и отчитываться о выполнении плана продаж в магазинах региона Создавать формы отче...

Сейчас наша команда в поисках стратегического лидера, который станет главным голосом клиента внутри нашей компании. Если вы умеете превращать данные и обратную связь в реальные улучшения продукта и сервиса, и для вас NPS это не просто цифра, а руково...

Единственный производитель замороженных десертов на территории России, занесенный в книгу рекордов Гиннесса. Команда из 500 человек и 10 000 000 единиц готовой продукции, которой гордимся. А еще мы сертифицированы по международной схеме FSSC 22000, и...

Школе иностранных языков требуется энергичный, опытный руководитель службы поддержки студентов с графиком по 8 часов в день удаленно. Основная задача: повышение эффективности работы отдела заботы, повышение индекса удовлетворенности студентов, постро...

Обязанности: Руководить командой менеджеров по продажам: постановка задач, контроль, развитие, мотивация; Развивать систему активных/реактивных продаж (входящие и исходящие каналы: сайты, мессенджеры, Авито, холодные/теплые базы и пр.); Контролироват...

Привет! Мы — ПЛАВНО, IT-компания, которая меняет правила игры на рынке безналичных чаевых. Наш сервис помогает мастерам и специалистам получать честную благодарность за свою работу — просто по QR-коду. Мы уже сотрудничаем с такими известными компания...

Компания Школа рационального питания Екатерины Бекетовой– динамично развивающаяся онлайн-школа по снижению веса, «Комфортное похудение за счёт рационального сочетания продуктов». В связи с масштабированием компании требуется Руководитель клиентского ...

Adspector — динамично развивающаяся brandformance‑ платформа с 2018 года. Мы создаём экосистему продуктов: - Собственная видеосеть (500+ млн показов в месяц) - Программатик ‑инструменты. - Решения для рекламы в Smart TV - Глубокая аналитика на основе...

Вам предстоит выстроить работу Управления клиентского сервиса в АО "НПФ Альфа" новой компании финансовой группы Альфа. А также: разработать и внедрить стандарты обслуживания и контроля качества, управлять клиентской удовлетворенностью; выстроить рабо...

7DAYS – мультинациональный косметический бренд приглашает присоединится к команде мечты Менеджера по сопровождению в экспорт. 7DAYS – это 15 лет стабильно успешной работы, 2 штаб квартиры (Москва/Милан) и 212 сотрудников. 7DAYS - это более 40 000 точ...

Миссия позиции: За 90 дней выстроить и масштабировать систему клиентского успеха в компании, работающей с госзакупками (44-ФЗ / 223-ФЗ), чтобы обеспечить измеримый бизнес-результат. Ключевые цели: Retention (удержание клиентов) ≥ 70% Upsell (перекрес...

Компания ГофроМир – это лидер на российском рынке производства гофротары. Мы успешно работаем уже более 10 лет. Наша цель – предоставлять качественную и инновационную продукцию для упаковки товаров. Чем отличается наша компания? Первое- это высокий у...

Компания «Деликатный переезд» специализируется на профессиональной организации переездов офисов компаний и частных лиц, мы рассматриваем услугу как перемещение личного пространства с комфортом для клиента (полный комплекс услуг). В сентябре 2025 года...

Обязанности: Организация и проведение внутренних аудитов, верификационных и валидационных мероприятий на перерабатывающих предприятиях и складах хранения с выявлением проблем в области систем менеджмента качества и безопасности продукции, соответстви...

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования. За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе. Мы про...

О компании ООО «ТТЛ» — динамично развивающаяся компания в сфере международных грузоперевозок и внешнеэкономической деятельности. Мы предоставляем полный комплекс услуг: таможенное оформление, международные перевозки, фулфилмент и аутсорсинг ВЭД. Личн...

Крупнейшая компания в сфере маркетинговых исследований ищет лидера, который умеет строить системный клиентский сервис, выстраивать доверие с ключевыми клиентами и повышать уровень их лояльности. Что ожидает: 🔸 Работа в крупной компании с сильной клие...

Kemistry — это больше, чем рекламное агентство. Мы помогаем брендам находить своё “зачем”, превращая коммуникацию в силу, способную менять общество. Нас выбирают лидеры фармацевтического и автомобильного рынков, а наши идеи находят отклик в самых раз...

Мы - компания СИЛА, поставщик дизельных генераторов, стабилизаторов напряжения, источников бесперебойного питания в России. Мы являемся официальным представителем крупных мировых компаний и осуществляем прямые поставки дизельных генераторов и их комп...

Обязанности: Операционное руководство деятельностью группы Определение целей и задач группы, а также контроль их выполнения; Организация эффективного кросс-функционального взаимодействия для реализации целей и задач группы Организация и контроль свое...

ENERGON - ведущий производитель и поставщик передовых решений для хранения, накопления и генерации энергии, финалист рейтинга ТОП-100 работодателей России hh.ru. В 2024 году компания вошла в рейтинг работодателей РБК и получила статус «Золотого работ...

Обязанности: Организация и контроль работы регистратуры и Call- центра в многопрофильной клинике. Организация работы по эффективному обслуживанию и управлению потоками пациентов. Оперативное распределение работы сотрудников. Обучение сотрудников, раз...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого. Выбирайте "Ленту" для работы и жизни! Что мы предлагае...

ООО «Оптимус Драйв» занимается поставками компонентов для автоматизации систем управления технологическими процессами (АСУТП). Объединив под этим именем компетенции и многолетний опыт ведущих инженеров на рынке промышленной автоматизации, нам удалось...

Обязанности Операционное управление Руководство командой менеджеров (распределение задач, контроль качества, обучение, мотивация) Организация и оптимизация процессов консультирования клиентов, приёма и обработки заказов Контроль корректности оформлен...

Обязанности: • Руководство отделом клиентского сервиса (customer service & client success) и развитие команды. • Построение и масштабирование стратегии обслуживания клиентов премиум-сегмента: стандарты, скрипты, KPI. • Внедрение новых инструменто...

Чем предстоит заниматься: Формирование стратегии и стандартов клиентского сервиса компании; Определение KPI (NPS, CSI, уровень удержания клиентов, SLA по обращениям); Разработка политики взаимодействия с клиентами (онлайн/офлайн каналы); Постановка ц...

Бробролаб — больше чем сервис 🚀, это сообщество экспертов Apple. Мы ищем системного строителя и лидера-наставника, который готов развивать команду инженеров, выстраивать безупречные процессы и личным примером заряжать команду на высокие результаты. Б...

Обязанности: Разработка и реализация стратегий развития клиентского сервиса. Поиск новых ниш и возможностей применения продукции Росхим для сегмента ЛКМ по отраслям потребления. Внедрение и интеграция новых продуктов Росхим в сегменте ЛКМ. Сопровожде...

Кофейная компания «Вокруг Света» основана в 2000 году и за время своего существования накопила огромный опыт в производстве и реализации пищевых концентратов, заняв свою собственную нишу на рынке продуктов питания в России. В нашу команду на должност...