Руководитель отдела сервиса склада и логистики

О компании

ENHEL — международная японская корпорация в сфере производства премиальных wellness-продуктов и инновационных технологий.

Мы ищем Руководителя отдела сервиса, склада и логистики — сильного и ответственного руководителя, который возьмёт на себя организацию и контроль ежедневной работы отдела, управление складскими и логистическими процессами, контроль качества сервиса и товарного учёта.

В зоне ответственности руководителя — эффективная работа команды, соблюдение стандартов компании, своевременное движение и сохранность товара, а также постоянное совершенствование операционных процессов.

Функционал:

1. Выполнение всех поручений собственника является приоритетом. Контроль логистики и водителей, состояния автопарка, технического специалиста.

• Контроль соблюдения маршрутов доставки и расписания водителей.
• Предотвращение хищений и нарушений: внедрение системы проверки, отчётности по каждой поездке, контроль пробега и расхода топлива.
• Управление автопарком: контроль технического состояния транспорта, своевременного ТО и ремонта.
• Регламентация работы водителей: графики, нормы, дисциплина, ответственность.
• Оптимизация маршрутов и затрат на доставку.

2. Сборка и упаковка заказов

• Выстраивание чёткого процесса сборки: минимизация ошибок в комплектации.
• Внедрение системы контроля качества упаковки (выборочные или сплошные проверки).
• Регламент приоритизации заказов — особенно по понедельникам, чтобы исключить хаос.
• Обучение и инструктаж сотрудников склада по стандартам сборки.

3. Документооборот и «Честный знак»

• Контроль корректного оформления документов на отгрузку, приёмку и возвраты.
• Полное сопровождение «Честного знака»: своевременная маркировка, ввод в оборот, списания, движение — без зависаний товара.
• Назначение ответственных за документооборот, контроль сроков.

4. Возвраты

• Наладка быстрого приёма возвратов в систему — от физической приёмки до отражения в учёте.
• Регламент обработки возвратов: сроки, ответственные, статус-модель.
• Контроль качества возвращённого товара и его дальнейшего движения (восстановление в продажу, утилизация, брак).

5. Контроль остатков (упаковка, расходники, подарочная продукция)

• Регулярный контроль остатков упаковочных материалов и расходников, поддержание минимального неснижаемого запаса.
• Учёт и контроль подарочной продукции: движение, выдача, остатки.
• Внедрение системы своевременного заказа расходников до момента их критической нехватки.

6. Контроль сотрудников и дисциплина

• Жёсткий контроль трудовой дисциплины: явка, опоздания, выполнение задач.
• Расстановка персонала по задачам и зонам, контроль загрузки.
• Проведение планёрок, постановка задач на день, контроль исполнения.
• Взыскания и поощрения по результатам работы.

7. Регламенты и автоматизация

• Разработка и внедрение регламентов по всем ключевым процессам: сборка, доставка, возвраты, документооборот, инвентаризация.
• Инициатива по автоматизации ручных операций и устранению узких мест.
• Оцифровка контроля: метрики, отчёты, дашборды по ключевым показателям.

8. Организация переезда склада

• Планирование и координация переезда склада: упаковка, транспортировка, маркировка, приёмка на новом месте.
• Минимизация простоя в работе во время переезда.
• Распределение задач между сотрудниками на каждом этапе.

9. Практическое участие в операциях

• Личное включение в работу вместе с командой: сборка, упаковка, приёмка, отгрузка, помощь водителям.
• Руководитель, который не только управляет из кабинета, но и работает руками, когда этого требует ситуация.

Условия и перспективы:

• График: 5/2.
• Оклад: от 150 000 ₽.
• Перспектива: бонусы, премии и KPI за оптимизацию, автоматизацию и снижение расходов.