Работа директором по сервису удаленно в Москве

Основные задачи: 1.Управление клиентским сервисом : Полная ответственность за весь сервисный контур: ... Построение и поддержка бизнес-процессов сервиса: Регламенты, инструкции, SLA, контроль их соблюдения ... Управление командой сервиса : Найм, адаптация, обучение сервис-менеджеров.

Требования: 5+ лет управления клиентским сервисом и/или контактным центром масштаба не менее 100–300 ... Опыт работы с CJM, voice-of-customer, сервис-дизайном, A/B-тестами клиентских сценариев. ... Понимание sales enablement и умение превращать инсайты сервиса в инструменты продаж.

Развиваем SaaS-сервис на базе собственной панели управления (готовый open-source фреймворк с активной ... Alertmanager; Собирать и анализировать логи, разбирать инциденты; Делать бэкапы и быстро восстанавливать сервис ...

Чем предстоит заниматься: Вести инциденты: от регистрации до внедрения корректирующих действий и проверки их эффективности. Принимать и фиксировать инциденты из телеметрии, ЦУП и других источников. Координировать экстренное реагирование: containment,...

... неполадок в работе ПО клиентов; Тестирование баз и работоспособности программ 1С; Установка и настройка сервисов ... клиентов по работе с программой 1С; ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы с 1С от 1 года (типовые обновления, настройка сервисов ...

Чем предстоит заниматься: Разработкой обучающих курсов, программ по продажам и сервису. ... Опыт от 2 лет в корпоративном обучении и написании обучающих программ по продажам и сервису, желательно ...

Обязанности: разработка и внедрение стратегии развития компании с учетом имеющихся и вновь выводимых на рынок продуктов; поиск и найм команды для реализации стратегии; активный контроль и вовлечение в работу команды по реализации стратегии развития к...

... конференция ИБ - Jet Security Conference Свой CyberCamp с киберучениями для комьюнити Сейчас мы ищем сервис-менеджера ... работы на смежных позициях от 2-х лет Приемуществом будет наличие опыта внедрения SOC / опыт работы сервис-менеджером ...

... перезапуска продукта на новый рынок (сначала внутрь экосистемы, затем вовне — это ваш профиль) в B2B SaaS, IT-сервисах ...

Сейчас компания находится на этапе активного запуска, поэтому ищем финансового директора, который сможет ... финансовую устойчивость компании при запуске и росте оборота Что хотим видеть в кандидате: — Опыт финансовым директором ... Удалённый формат работы — График 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК — Прямое взаимодействие с генеральным директором ...

Динамично развивающаяся структура, многоотраслевой бизнес в поиске COO с финансовой базой Обязанности: Управление финансовой функцией (постановка задач, контроль результата, взаимодействие с руководителями, управление ликвидностью), проекты по оптими...

... государственными выходными — Карьерный рост: менеджер → руководитель отдела → руководитель группы → директор ... по продажам → коммерческий директор — Еженедельные выплаты — прямая связь между вашим результатом и ...

... сетевыми протоколами, улучшение стабильности соединений, интеграция библиотек • Интегрировать сторонние сервисы ... (Firebase, REST API, AI-сервисы) • Участвовать во всех этапах разработки: от проектирования до публикации ... ответственность за результат • Опыт интеграции сторонних API и библиотек (Firebase, REST API, работа с ИИ-сервисами ...

Наш флагманский продукт AI Visor — сервис для глубокого анализа и сквозной аналитики отделов продаж. ... Вы не «ещё один директор» — вы человек, который определит, как компания будет зарабатывать. ... Кого мы ищем Обязательный опыт Опыт на позиции коммерческого директора / Head of Sales / VP of Sales ...

Автоматизацию (CRM, трекинг в ERP) Бренд в глазах китайских карго и российских импортёров Команду (операционный директор ...

ChinaToday находится в поиске коммерческого директора (CCO). ... «через стенку» и удаленка для вас эксперимент — это слишком большой риск для позиции коммерческого директора ...

В связи с расширением штата, открываем поиск "Сервис-менеджера". ... внутренними командами, ведение деловой переписки; Сбор и анализ статистики ТП, подготовка отчётов по качеству сервиса ... Требования: От 3 лет на позиции Сервис-менеджера или аналогичной; Высшее техническое в сфере ИТ; Понимание ...

Один из ключевых продуктов — VPN-сервис для российского рынка.

Приглашаем специалиста на роль сервис-менеджера в команду поддержки корпоративной информационной системы ...

Мы создаем продукты в сфере психологии на основе авторского метода и ищем сильного CMO, который возьмет маркетинг как полноценную бизнес-функцию: стратегию, аналитику, команду, продуктовую логику, эффективность бюджета и вклад в выручку. Сейчас компа...

Поддержка психологического комфорта: У нас есть возможность оплачиваемых консультаций с психологом через сервис ...

Мы ожидаем: Опыт работы CFO / Финансовым директором от 5 лет; Обязательный опыт в e-commerce / retail ...

Сейчас наша Компания в поиске ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА. ... Навыки, качества и опыт, необходимые для работы в нашей Компании: Опыт работы на позиции Исполнительного директора ...

Понимание работы гео-сервисов и опыт построения высоконагруженных систем .

... Директор по развитию продаж / Амбассадор "Первый Интегратор" — платиновый партнёр Битрикс24 О компании ... Онлайн-встреча с директором по маркетингу (30 минут) — без воды, только цифры и конкретика Шаг 3.