Работа customer support specialist в Москве

We provide relocation support.

... roadmap; Опыт управления командой продуктов и приоритизацией портфеля инициатив; Понимание UX, UI и customer ...

Fill 80%+ non-technical roles: Sales, Marketing, BizDev/Partnerships, Support/Success, Compliance, Risk ... Support onboarding handover: help new hires integrate fast with clear 30/60/90 expectations.

... опыта (UX) совместно с UX/UI-дизайнерами, проведение пользовательских исследований, построение CJM (Customer ...

... затрат, роста доходов и повышения операционной эффективности (в том числе через процессы S&OP и Customer ...

Опыт в сфере «обучение за рубежом» / международного образования (консалтинг, рекрутмент, admissions support ...

Взаимодействовать с внутренними командами (продукт, маркетинг, customer success) для успешного внедрения ...

... .; Знание методологии customer development (будет рассматриваться как преимущество); Умение работать ...

... сквозной аналитики, рекламные кабинеты, системы email‑ и SMS‑маркетинга, CRM; Понимание продукта и customer ...

Будет преимуществом: Опыт описания кредитных/финансовых продуктов, скоринга, взыскания, customer journey ...

Communicating with customers from their first contact, through activation, and providing ongoing support ... Full Support: We provide complete training, assign you a personal mentor, and offer support throughout ...

Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в роли Customer Success Manager, сервис-менеджера, аккаунт-менеджера ...

Управление продуктами: полный цикл управления продуктами: анализ рынка и конкурентов, проведение customer ...

... policies and contractual obligations Investigate, research, and resolve issues or concerns pertaining to customer ...

... сценарии, критерии качества результата Синхронизироваться со стейкхолдерами внутри компании (Sales/Account/Support ...

In-depth knowledge of Bank’s market and liquidity risk management internal policies and procedures Support ...

... consistently meet and exceed revenue and margin targets; Map and engage decision-makers within the target customer ... using the company’s CRM system and other sales tools; Monitor market trends, competitor activity, and customer ...

Работа с обратной связью и данными (Customer-Centric Approach): Анализ поведения пользователей (просмотры ...

Коммуникации и взаимодействие: Работа с кросс-функциональными командами: склад, коммерция, seller support ...

Motivity — это HR-tech сервис с готовой методологией. Мы внедряем передовые технологии обучения и мотивации персонала на основе собственных IT-продуктов. Наши решения в HR-tech : единая платформа для адаптации, развития, мотивации и общения внутри ко...

Career growth – we support your professional development and offer advancement through our grading system ...

На практике владеешь артефактами: Impact map, Customer journey map, User story map, User story, Acceptance ...

Our focus is building a scalable sales and admissions system that can support 3x–10x growth without losing ...

CAC; — Понимание маркетинговых каналов: таргет, email, контент, копирайтинг; — Базовое понимание UX и customer ...

... ; Архитектурные описания, схемы и принципы взаимодействия компонентов; Руководства для QA, DevOps и Customer ...