Работа customer support в Москве

API-документацию, схемы данных, логи; Опыт формирования технических заданий для разработчиков; Опыт customer ...

... изменения в поведении пользователей; Документируешь ключевые решения для прозрачности и аудита; Проводить Customer ...

... требований понимание SDLC/Agile/hybrid delivery, backlog management, UAT, release validation и post-release support ...

Участие в проектировании коммуникационных стратегий и построении CJM (Customer Journey Map).

... большими массивами данных; навык построения и анализа антифрод-правил; понимание клиентского поведения и customer ...

Мы ищем опытного специалиста в Middle Office / Trade Support, который будет самостоятельно вести операционную ... Выявление неэффективностей и внедрение улучшений процессов Требования: Опыт в middle office / trade support ...

... recommendations Maintain up-to-date content across all platforms Digital Marketing & Campaigns Support ... campaign delivery with regional teams Create copy and visual content; support email marketing Monitor ... and peak periods Market & Development Monitor competitors and trends Identify opportunities and support ...

... электронной коммерции Взаимодействовать с внутренними службами (логистика, финансы, маркетинг, бухгалтерия, customer ...

В связи с этим открываем позицию Support Manager, который поможет нам обеспечивать клиентам первоклассный ...

... от 5 лет, из них не менее 2 лет — работа именно с существующей клиентской базой (account management, customer ...

... Customer Journey Control: контроль каждой точки касания.

Сопровождение и клиентский сервис: ответы на запросы в email и мессенджерах, координация с отделами support ...

... связь от заводов: какие продукты нужны, чего не хватает в нашем портфеле Передаёшь запросы в отдел КС (Customer ...