Работа customer support удаленно в Москве

... the day-to-day operations of our Customer Support team in the Pakistan market. ... Responsibilities Manage the Customer Support team and oversee daily operations. ... Good understanding of Customer Support processes and quality standards.

Ищем руководителя службы поддержки (Head of Support) с сильным практическим подходом и опытом управления ... Задачи и зона ответственности Построение и развитие эффективной LATAM Support-функции. ... Анализ эффективности Support на основе данных и регулярная подготовка отчётности.

Мы - динамично развивающаяся компания в сфере Фин-тех.В связи с расширением команды, в поисках Специалиста технической поддержки. Без звонков, только чаты. Обязанности: Обработка апелляций/возражений от клиентов; Ответы на технические вопросы; Решени...

zigmund.online — это сервис для заботы о ментальном здоровье. Помогаем быть счастливее в неидеальном мире. В нашем сервисе более 1000 экспертов, которые проводят индивидуальные, парные и даже подростковые сессии. Консультации проходят онлайн, поэтому...

Ensuring a comfortable and positive customer experience. ✅ What we are looking for: English language ... More than 1 year of experience in iGaming support. Excellent communication skills.

ANUKA — один из самых быстрорастущих российских fashion-брендов, специализирующийся на трикотаже и одежде из натуральных материалов. Ссылка на бренд: https://anuka.online/ Мы создаём вещи, которые становятся частью повседневного гардероба: работаем с...

Только с опытом CRYPTO У нас уже есть 24/7 Support Team и Head of Support. ... или Customer Support; опыт управления командой или клиентской функцией; опыт работы с VIP / high-value ... / Key Account клиентами; опыт построения или трансформации Support / Customer Success процессов; понимание ...

Сейчас мы расширяем команду Customer Support и ищем специалистов, готовых развиваться в международной ... Что мы ожидаем Опыт работы в Customer Support, контакт-центре или клиентском сервисе от 6 месяцев будет ...

CdKeyMarkt — e-commerce компания с удаленной командой в России и клиентами по всему миру. Мы реализуем цифровые товары (gift-карты, игровые ключи и подписки) на мировых маркетплейсах как в retail, так и в b2b сегменте. Ищем лидера технической поддерж...

Мы ищем VIP Support Manager, который станет персональным менеджером для ключевых клиентов нашего проекта ... Опыт работы в VIP Support, Customer Support, Account Management, Customer Success, Retention или Sales ...

Сейчас мы ищем Руководителя клиентского сервиса в направление Investors’ Support — команду, которая сопровождает ... По результатам работы, зона ответственности может быть расширена до позиции Head of Customer Experience ... Что для нас важно От 4 лет опыта в Customer Service / Customer Success, включая минимум 2 года на руководящей ...

... негативные отзывы и жалобы, готовить ответы в рамках установленных SLA; — Эскалировать сложные кейсы в Support ... релевантных площадках; — Анализировать пользовательский feedback и формировать предложения по улучшению customer ... пользователей; — Готовить регулярную отчетность и передавать значимые инсайты командам Product, PR, Support ...

Account Manager / Customer Success Manager Мы — международный провайдер enterprise-решения для снижения ... коммерческие, операционные и технические запросы клиентов; — координировать взаимодействие между sales, support ... Требования — от 3 лет опыта в account management, customer success, technical account management или ...

We are expanding our client support team for the Turkish market and are looking for attentive, responsible ... Attending training sessions Working extra shifts if needed Requirements: At least 3 months of experience in customer ... headset with a microphone Stable internet connection What we offer: Fully remote work format Training and support ...

We are expanding our client support team for the Spanish market and are looking for attentive, responsible ... clients Requesting additional information from clients Requirements: At least 3 months of experience in customer ... headset with a microphone Stable internet connection What we offer: Fully remote work format Training and support ...

... best practices and participate in feature planning where localization is in scope Collaborate with support ... , customer success and account management teams to feed market insights back into product localization ... advancing Generous Paid Time Off Recharge with 20 paid vacation days, plus additional 6 days off to support ...

We are expanding our client support team for the Bengali market and are looking for attentive, responsible ... Attending training sessions Working extra shifts if needed Requirements: At least 3 months of experience in customer ... headset with a microphone Stable internet connection What we offer: Fully remote work format Training and support ...

... функции Принимает операционные решения при неполной информации и понимает момент эскалации Имеет опыт в Customer ... Operations, Service Engineering, Technical Support (L2–L3), TAM или похожей функции в B2B SaaS Понимает ...

Подготовка software к FAT и remote commissioning support. 12. ... Первые customer projects в США. 4. Reusable PLC/robot function blocks. 5.

Мы ищем сотрудника на позицию Customer support engineer, который не просто принимает и передаёт тикеты ...

Наша вакансия будет интересна кандидатам на позициях: Техподдержка/Support-специалист; Инженер технической ... поддержки; Customer Support Specialist; Support-менеджер Служба поддержки клиентов ...

... of complex technical issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. ... Act as an escalation point for critical customer issues. ... Customer-focused with a strong commitment to service excellence.

Опыт работы VIP Account Manager, Customer Success, VIP Support или в сфере обслуживания премиальных клиентов ...

Сейчас мы в поиске Support L1.

Мы финтех компания, на рынке существуем более 4 лет. За это время команда выросла до 50 человек. В связи с расширением команды мы ищем нового оператора. Обязанности: • Обрабатывать входящие и исходящие заявки; • Работать с внутренними сервисами и CRM...