Работа customer support в Москве от прямых работодателей

Ищем будущих менеджеров проектов в клиентский сервис (Customer Success Manager), которые готовы за короткий ... Кто такой Customer Success Manager Это эксперт, который помогает клиентам максимально эффективно использовать ...

Опыт в клиентской поддержке или customer success от 1 года.

... опыт построения стратегии привлечения и удержания от первого касания до продажи, включая оптимизацию Customer ...

Собирать и интерпретировать CJM (customer journey map) и поведенческие паттерны.

Фреймворки и технологии Customer development/JTBD/UX Tests/ Agile Miro/ YouTrack/ Confluence/ AppMetric ... Коммуникация с клиентами для уточнения требований (Customer Development, JTBD), построение JTBD-карты ... Глубокое понимание и практический опыт Customer Development и подхода JTBD (Jobs to Be Done), Solution ...

... performance; опыт в средних компаниях, где нужно было много делать руками; опыт проведения CustDev / customer ...

Audit & External Relations - Support statutory audits for each jurisdiction: prepare audit-ready ... Team Collaboration & Leadership - Provide guidance and support to other accountants and finance team ...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также ...

... . ● Support — поддержка и развитие сервисов. ● Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме.

Что ждёт: участие в customer development и формировании продуктовой концепции; постоянные эксперименты ...

Отслеживание трендов и лучших практик в области digital, customer management, acquisition & retention ...

Ключевые технические и продуктовые навыки: продуктовая аналитика, управление backlog и приоритизация, Customer ...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также ...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также ...

Компания "Heroes of Support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также ...

Обязанности: Ключевая функция международная Travel support; Согласование рейсов и оформление заявок на ... Высшее экономическое образование; Опыт работы по вакансии от 1 года; Опыт работы в международной Travel support ...

... .) 📍 Разработка и запуск сценариев взаимодействия (customer journey) 📍 Onboarding после первой покупки ...

Обязанности: Решение задач family office. оперативное решение поступающих задач; travel support (оформление ...

SRE + QA + Support: Анализ существующей кодовой базы и документации с помощью ИИ.

Instagram для бизнеса; Опыт работы с Meta Business / Meta Blueprint, outreach, lead generation, sales support ...

... features and benefits of Company instrumentation to customers; Set a demo session with the potential customer ... to convert; Meet customer requirements (responsive, schedule conscious, etc) and maintain the relationship ...

Fill 80%+ non-technical roles: Sales, Marketing, BizDev/Partnerships, Support/Success, Compliance, Risk ... Support onboarding handover: help new hires integrate fast with clear 30/60/90 expectations.

Формирование, обучение и управление операционными командами (customer service, debt collection). 2.

Работа в роли Service Owner, Support Lead или аналогичной в крупной ИТ- или travel-компании.

... управление клиентским опытом (CJM): разрабатывать и оптимизировать ролевую модель доступа и клиентские пути (Customer ...