Работа специалистом технической поддержки 1-я линия в Москве

Наш аккредитованный ИТ-блок Blacklight (Блэклайт-ИТ) объединяет 200+ специалистов, которые: развивают ... Поддержка роста: ДМС, обучение, сертификации, современное оборудование. ... Сейчас мы открываем позицию Специалист технической поддержки 1-я линия: Что нужно будет делать?

Agile (Scrum/Kanban) + Jira / Confluence - У нас сплочённая команда, где важны честность, уважение, поддержка ... Своевременная эскалация сложных инцидентов на второй уровень поддержки. ... Опыт работы в технической поддержке или готовность быстро обучаться.

Service Desk в рамках SLA Консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых технических ... Требования: Среднее профессиональное образование по специальности информационные технологии; Опыт работы в технической ... поддержке от 6 месяцев; Опыт работы с системами класса Service Desk; Понимание принципов работы серверов ...

... Специалист технической поддержки (1-я линия) Задачи: • Обработка заявок пользователей в рамках SLA; • ... проблем с ПО и оборудованием (удалённо и на месте); • Эскалация и контроль заявок, переданных на 2-ю линию ... Требования: • Опыт работы в технической поддержке от 1 года; • Знание Windows, устройства ПК и офисного ...

... ______________________________________________ Требования: Высшее образование; Опыт работы не менее 1 ... в области обеспечения единства измерений; Знание нормативных и методических материалов, требований технических ... предоставляется общежитие; Добровольное медицинское страхование; Целевое обучение для детей сотрудников в технических ...

... Специалист 1-ой линии технической поддержки ИС — это «первая точка контакта» для пользователей наших ... Взаимодействие со 2-ой линией поддержки и разработчиками при эскалации сложных инцидентов. ... Требования: Образование: Высшее техническое образование, возможно без опыта работы.

... бакалавриат, магистратура) перспектива карьерного роста; ежемесячная система премирования; испытательный срок 1 ...

В Управлении Федерального казначейства по г. Москве открыт набор на должность федеральной государственной гражданской службы. Вакансия размещена на Портале государственной гражданской службы Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта работы, влад...

... Специалист 1 разряда (старт карьеры, специалист по налогообложению) Обязанности: - готовить аналитические ... Условия: - работай вместе с экспертами: поддержка от наставника и опытных коллег в адаптации и рабочих ...

... и колледжами; - Проведение профориентационной работы в ВУЗах и колледжах по привлечению начинающих специалистов ... Требования: Высшее образование; Опыт работы не менее 1 года; Знание пакета MS Office (Word, Exсel, Power ...

В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная ... системы обработки транзакционных данных, принимать меры по их устранению, связываться с профильными специалистами ... образование Опыт сопровождения высоконагруженных ИС на микросервисной архитектуре от 1 года будет плюсом ...

... принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат); решать общие технические ...

Чем вы будете заниматься Поддержка клиентов • Принимать обращения от бизнес-клиентов (чат, почта, CRM ... / CRM / онлайн-сервисов • Умение работать с несколькими задачами одновременно Будет плюсом • Опыт в технической ... поддержке, IT или B2B-сервисах • Опыт работы с Retail / HoReCa / кассами / CRM • Базовое понимания принципа ...

Провайдер виртуальных серверов ищет специалиста службы технического сопровождения (1 линия) с начальными ...

Требования: Высшее техническое образование в области электроэнергетики; Стаж работы не менее 3 лет в ... отрасли; Выплата заработной платы 2 раза в месяц; Широкий социальный пакет, включающий: социальную поддержку ...

Обязанности: написание обзорно-аналитических материалов на регулярной основе (самостоятельно и в команде); поиск информации в открытых источниках; первичная экспертная оценка различной информационной продукции на соответствие требованиям законодатель...

Обязанности: - участвовать в заседаниях комиссий, созданных в отделе или в структурных подразделениях территориального органа в качестве члена комиссии по рассмотрению дел о нарушении антимонопольного законодательства; - выполнять поручения руководст...

Требования: - Высшее/среднее специальное; - Опыт работы в сфере ухода и озеленения от 1-го года. - Знание ... садовым центром компании 10 гектар находится на Новорижском шоссе, 23км от МКАД; - Посещение офиса 1- ...

В Управлении Федерального казначейства по г. Москве открыт набор на должность федеральной государственной гражданской службы. Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта работы, владеющих государственным языком Российской Федерации и соответствующ...

Обязанности: Оформление кадровых процедур согласно ТК РФ (прием, перевод, увольнение, внесение записей в трудовые книжки сотрудников, внесение в программу графиков работ/сменности сотрудникам, внесение сверхурочных часов и работы в выходные дни сотру...

... . • Опыт работы с системами 1С: Предприятие от 1 года; • Наличие сертификата уровня профессионал. • Доброжелательность ... Мониторинг скорости обработки 2 линии. • Взаимодействие с 2 линией поддержки (разработчики, аналитики ...

... офисного и специального программного обеспечения всех структурных подразделений; Поддержка удаленных ... Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки ... / helpdesk не менее 1 года; Понимание принципов работы сети, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP.

Мониторинг скорости обработки 2 линии. ... . • Взаимодействие с 2 линией поддержки (разработчики, аналитики). • Ведение внутренней базы знаний по ...

Мы расширяемся и ищем специалиста в команду саппорта. ... дополнительные сервисы, изучение базы знаний; Звонки клиентам по необходимости; Коммуникация с II и III линиями ... Удобный график: 5/2, гибрид, присутствие в офисе 1-2 дня в неделю Команда.

Требования: Высшее образование (экономическое/техническое); Навыки работы с Word, Excel, Visio или аналогичным ...