Работа специалистом поддержки удаленно в Москве

Мы в поиске Специалиста технической поддержки 1 линии Чем тебе предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать ... Эскалировать сложные случаи на 2-ю линию поддержки с полным описанием проблемы и выполненных шагов диагностики ...

ЗАНИМАТЬСЯ: Выполнение задач по обслуживанию виртуальной инфраструктуры 4 ЦОД (VMware); Техническая поддержка ...

Задачи Техническая поддержка пользователей и приложения 1С.УХ Решение инцидентов и выполнение запросов ... на обслуживание на 2-й линии поддержки (без правок кода) Консультирование пользователей, правка данных ... форматов данных xml, json Опыт программирования на встроенном языке Опыт написания запросов Сертификат 1С-Специалист ...

Чем вы будете заниматься Поддержка клиентов • Принимать обращения от бизнес-клиентов (чат, почта, CRM ... онлайн-сервисов • Умение работать с несколькими задачами одновременно Будет плюсом • Опыт в технической поддержке ...

Значительная часть работы связана с технической поддержкой пользователей сети, приемом и обработкой заявок ...

Наша команда ищет Специалиста технической поддержки 1С. ... Практический опыт работы с программными продуктами на платформе 1С в качестве сотрудника технической поддержки ...

Консультирование пользователей по функционалу программного продукта; Эмпатичное общение, выяснение сути проблемы, поддержка ... Первичное сопровождение простых обращений до их полного разрешения; Назначение обращений на соответствующих специалистов ... смежные СТП, если проблема требует углубленного решения; Срочная эскалация проблем до третьей линии поддержки ...

... срокам SLA Консультирование заказчиков по технической и пользовательской части ПО Оказание удаленной поддержки ... выездным инженерам на объекте Поддержка и актуализация информации о клиентах Развитие и актуализация ... исполнительность Условия: Удаленный формат работы, полный рабочий день Работа в молодой команде технических специалистов ...

Обязанности: Приём, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки : по телефону ... , корпоративному мессенджеру, от 1-2ой линии технической поддержки внутренних сотрудников Телефонное ...

Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки (L2) на part time (8-9 рабочих дней в месяц) в ... Поддержка, взаимопомощь и отсутствие бюрократии.

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты ... У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, ... Требования: Опыт работы в технической поддержке (L1/L2) от 1 года; Понимание сетевых основ (TCP/IP, DNS ...

Наша команда работает из разных стран, и мы открыты для талантливых специалистов по всему миру. ... проектов или технической поддержкой. - Высшее образование (предпочтительно в области IT, маркетинга, ... Будет преимуществом: опыт работы в технической и/или клиентской поддержке 1 или 2 уровня.

В государственное учреждение приглашаем специалиста поддержки пользователей — эксперта, который оперативно ... регистрирует обращения, анализирует проблемы и направляет их специалистам. ... технических подразделений (специалистам второго или третьего уровня технической поддержки) или к Руководителю ...

В связи с развитием и расширением мы ищем в команду опытного специалиста технической поддержки, который ... Что нужно делать: Оказывать удаленную техническую поддержку (посредством телефонных звонков и мессенджеров ... Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам Требования: Опыт работы в технической поддержке ...

Обязанности: Консультирование клиентов в онлайн-чате по вопросам установки, настройки и использования программного обеспечения. Поддержание профессионального уровня коммуникации: вежливость, корректность, эмпатия Ответы на вопросы по работе сервиса. ...

В связи с развитием компании ищем в нашу команду Cпециалиста поддержки информационных систем (L3). ... МЫ ОЖИДАЕМ: Опыт работы в технической поддержке (3-5 лет); Навыки работы с логами: чтение, поиск информации ... SQL-запросы до уровня JOIN’ов (знание функций приветствуется); Знание ITSM-процессов и принципов работы поддержки ...

Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы ... В Дирекции ИТ сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Специалиста технической поддержки ... Желательное ПО (поддержка и расширение функционала): SQL-клиенты: DBeaver (GUI-клиент для работы с ClickHouse ...

Ищем сотрудника в поддержку онлайн-сервиса.

IT-ассистент / Специалист поддержки и тестирования (WMS) Полная занятость · Удалённо · 160 ч/мес Ставка ... человека, который станет правой рукой разработчика: тестировать новые фичи, писать документацию, вести поддержку ... — писать и поддерживать актуальные инструкции, гайды, release notes на русском и английском языках Поддержка ...

... от 16.02.2008 № 87); Маршрутизация вызовов в смежные подразделения Учреждения; Оказание технической поддержки ... через 6 месяцев работы перейти на удаленный формат работы; Перспективы карьерного роста до главного специалиста ...

Компания «ХомТелеком24» — это современный контактный центр многофункционального телемагазина «Мой Мир». Мы продаем товары народного потребления для дома, сада, здоровья, товары для детей, а также ювелирные украшения. Рекламу наших товаров вы можете у...

О роли Ищем специалиста технической поддержки для эксплуатации корпоративных IT-систем и помощи пользователям ... Ключевые задачи: Техническая поддержка пользователей (35+ сотрудников): рабочие станции Windows почта ... Социальный пакет: полис ДМС, поддержка и обучение от опытных коллег.

... 📢 Начинающий специалист поддержки в Т-Банк (чаты | проверка данных) Если вы хотите начать карьеру в ... Если вы искали: удалённая работа, работа без опыта, начинающий специалист, оператор чата, специалист ... поддержки, оператор контактного центра, консультант, работа из дома.

Мы всегда готовы найти нужного специалиста и записать на приём в удобное время, проконтролировать лечение ... Сейчас мы ищем старшего специалиста отдела премиум поддержки, который не просто обрабатывает запросы, ... поддержке (телефония и чат).

Опыт работы приветствуется в таких направлениях как: специалист колл-центра, консультирование, специалист ... службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, специалист центра коммуникаций ... дистанционного центра, помощник руководителя, специалист поддержки, оператор call центра, специалист ...