Работа инженером поддержки в Москве от прямых работодателей

О компании: ООО «Аврора-сервис» — сервисная компания федерального масштаба. Мы обслуживаем крупные федеральные и региональные торговые сети по всей России. Работаем через собственную автоматизированную систему сервис-деск, что обеспечивает прозрачнос...

Основные задачи: Прием, обработка заявок об инцидентах Сбор дополнительной информации об инцидентах Консультирование клиентов по устранению инцидентов Периодические выезды в ЦОД для осуществления работ по мониторингу и устранению проблем Анализ причи...

МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ПОДДЕРЖКИ Мы формируем штатную команду первой линии поддержки. ... Понимание основных процессов ITIL, ITSM; Навыки администрирования, настройки, установки и технической поддержки ... предоставлять, пароли сбрасывать и тп); Знание Linux на уровне продвинутого пользователя, удалённая поддержка ...

И мы хотим, чтобы наша техническая поддержка была достойна уровня нашего продукта и помогала нам непрерывно ... Для этого мы обновили всю систему поддержки, перевели ее на методологию swarming и ищем новых сотрудников ... делать: Консультировать пользователей по выбору, настройке и эксплуатации продукции Netcraze через центр поддержки ...

... криптографического ПО, банк-клиентов, систем ЭДО на стороне пользователя; Техническая, программная и консультативная поддержка ... оборудования на уровне замены комплектующих; Обновление ПО, внедрение нового ПО и ОС; Организация и поддержка ...

Обязанности: Сопровождение и мониторинг банковского ПО (АРМ-КБР, СПФС, idBank, Дельта, CreditRegistry, SAS RTDM, QUIK, АРМ Биометрия и др.); Автоматизация рутинных процессов – написание bat и тп; Сопровождение специализированных сервисов банковской р...

ООО "Программный инжиниринг и технологии" - ищет в команду Младшего инженера технической поддержки Обязанности ...

... решений для наиболее сложных ситуаций и обращений клиентов Координация аварийно-восстановительных работ Поддержка ... опыт работы с системами ServiceDesk(работа с OTRS будет преимуществом) от 3-х лет опыт сопровождения и поддержки ...

... прикладным ПО: администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira, Directum); Поддержка ...

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки. ... Основные задачи: Планирование, инсталляция и поддержка IT-инфраструктуры, оргтехники и телефонии. ... Техническое поддержка и обслуживание компьютеров и периферии.

... Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение ...

Мы ищем инженера технической поддержки, который будет работать с решениями Fortinet и в инфраструктуре ...

Мы растём и ищем в команду инженера-стажера технической поддержки, который хочет развиваться и работать ... Обязанности: Поддержка пользователей; Работа с Active Directory, Exchange.

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского ... лучше, а первой и второй линиям поддержки проще. ... Что поможет: Опыт работы в поддержке прикладного ПО, понимание ролей уровней поддержки, опыт взаимодействия ...

Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. ... Чем предстоит заниматься Обрабатывать обращения, поступающие на вторую линию поддержки, и сопровождать ... Разрабатывать и актуализировать инструкции, обучающие материалы и базу знаний для пользователей и первой линии поддержки ...

... сотрудников 30 000 клиентов по всему миру 2 млрд звонков обрабатываем в год И сейчас мы находимся в поисках Инженера ... технической поддержки (2 линия). ... Задачи: Техническая поддержка клиентов VoIP-сервисов в случае возникающих проблем; Мониторинг массовых ...

Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7.

Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка ... , поддержка по запросу); заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети заказчика ... Мы предлагаем: профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться ...

... предоставления в проектные институты, партнерам, сборщикам, подрядчикам и монтажникам; Оказание технической поддержки ... схемы, монтажные схемы; Наличие опыта работы от 3-х лет на аналогичной должности, либо в должности инженера-конструктора ...

Совместителей не рассматриваем. Нужен сотрудник на основное место работы. Обязанности: Прием и регистрация обращений клиентов; первичная диагностика неисправностей; мониторинг работы оборудования и каналов связи; создание нарядов на устранение неиспр...

ФУНКЦИОНАЛ: Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования ...

... Поддержка офисной телефонии.

Приглашаем к себе в команду: Эксперта технической поддержки Linux.

Связывая разные точки в мире, мы любим помогать сетевым инженерам оптимизировать Интернет. ... В связи с расширением штата ищем людей для оказания технической поддержки нашим клиентам. ... Позиция сотрудника Технической поддержки рассматривается как стартовая для дальнейшего продвижения по ...

Мы ценим в наших сотрудниках профильное финансовое образование. Инициативность и проактивность. Саморазвитие и широкий кругозор. Системное наращивание экспертизы на рынке банковских услуг. Доброжелательность в общении и суждениях, позитивное мышление...