Работа customer support specialist в Москве

Чем предстоит заниматься: Формирование, оперативное руководство и развитие команды специалистов L2 поддержки. Построение и оптимизация всех процессов: от приема заявок от 1-й линии до глубокой диагностики. Контроль над жизненным циклом инцидентов — о...

Разработчик AI-агентов (Generative AI / Automation Specialist) (Альтернативные варианты: AI Solutions ...

Разработка AI-агентов для извлечения инсайтов и формирования рекомендаций на базе неструктурированных данных (транскрипты встреч, документы) Обязанности Разработка методов выявления латентных паттернов личностных качеств (склонность к инновациям, лид...

Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера службы поддержки. Ищем ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, к...

Distribution Practice (GDP), license maintenance and local batch release process for Russian market, quality support ...

... которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас ищет специалиста на позицию "Support ...

Улучшение качества поиска по корпоративным данным через внедрение GraphRAG в систему Agentic RAG (DeepResearch) (ИИ помощник для руководителей Сбера) Обязанности Проектирование и настройка пайплайна извлечения сущностей и связей из структурированных ...

Международная фармацевтическая компания находится в поисках Regulatory Affairs Specialist (Medical Devices ...

Привет! На связи A&K. В A&K мы видим мир без границ. Мы помогаем людям от 15 до 75 лет приблизиться к их мечте – от образовательных программ в США до путешествий и участия в деятельности комьюнити. Более 10 000 клиентов уже доверились нам. Но...

О проекте 2GIS CDP – это внутренняя Customer Data Platform, лежащая в основе стратегии развития всей ...

Компания ООО ИЦ «АЙ-ТЕКО» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейш...

Чем предстоит заниматься: внедрением практик AppSec/DevSecOps; внедрением SAST/SCA/DAST/OSA; обеспечением безопасности CI/CD и приложений; триажированием уязвимостей. Чего мы ждем от тебя: опыт внедрения и использования инструментов DevSecOps (semgre...

Мы — международный e-commerce проект с 10+ годами истории и ТОП-3 позицией на рынке сертифицированных БАДов в Европе и Латинской Америке. Работаем по всему миру, от Европы до Латинской Америки, выходим на рынки Азии и уже представлены на Amazon и eBa...

Привет! Это команда финдока Go Influence, мы помогаем брендам расти через инфлюенсеров во всех соцсетях и гео. Немного про нас: — #1 Adindex 2025, качество инфлюенсер-маркетинга — #1 АБА 2025, самый эффективный посев в Telegram — #1 Рейтинг Рунета 20...

Estateliga – ведущее агентство недвижимости полного цикла в Москве. Мы успешно вышли на рынок Дубая в 2022 году под брендом Homeliga и до сих пор занимаем лидирующие позиции по продажам у ведущих застройщиков. В связи с расширением digital-отдела ище...

... and ensure they are effectively communicated to customers through scientific and commercial channels Support ... the sales force by developing high quality, customer-focused communication materials aligned with the ... Commercial and Medical Departments Manage promotional activity within the AIPM Code of Practice Support ...

Обязанности: разработать и внедрить customer-маркетинг-стратегию, ориентированную на углубление взаимодействия ... marketing / account-based marketing / customer success marketing опыт работы с крупным и крупнейшим ... запускать процессы “с нуля”, высокий уровень самостоятельности и инициативности. практика создания customer ...

... командой (2–3 человека) Разработка и внедрение стратегии заботы о VIP-клиентах (персонализация, proactive support ... разработке продуктов для удержания VIP (лояльность, персональные офферы) Требования Опыт более 3х лет в customer ... care/support, из них 1+ год на руководящей позиции Опыт работы с VIP-клиентами (банки, МФО, краудлендинг ...

Что предстоит делать: Создание и внедрение стандартов Customer Experience для мероприятия. ... Управление командой Customer Experience Assistants. 5. ... Анализ customer journey и рекомендации по улучшению. 6.

Компания KALINKA ECOSYSTEM является международной группой компаний с представительствами в разных странах и оказывает широкий спектр услуг в сфере жилой, коммерческой и инвестиционной недвижимости. Наши представительства расположены в РФ, ОАЭ, Саудов...

Что мы ожидаем от кандидатов: Опыт работы в IT-поддержке или Customer support от 2-х лет; Базовое понимание ...

Привет! Здесь могло бы быть долгое вступление о том, кто мы такие, чем мы занимаемся, но мы все понимаем, поэтому ты можешь поближе познакомиться с нами в профиле нашей компании. Будем максимально кратки. Мы WowVendor – один из крупнейших международн...

Медный проект Баимская - крупнейший проект в сфере добычи цветных металлов на постсоветском пространстве. Значимый проект государственного масштаба, реализуемый в Чукотском автономном округе, с головным офисом в Москве. Требования: Опыт в сфере общег...

Мы — Open Service, команда экспертов в автоматизации ресторанного бизнеса. Наши решения выбирает каждый третий ресторан в стране — это знакомые тебе Cofix, VAFFEL, «Мамин Хлеб», Black Star Burger, Papa Johns и тысячи других точек, по всей России. • С...

Обязанности: Создать и выстроить с нуля эффективный отдел по работе с клиентами: процессы, команду, стандарты и контроль исполнения — с фокусом на B2B-клиентов и качество клиентского сервиса. Организация и запуск отдела по работе с клиентами «с нуля»...