Специалист технической поддержки

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Маяковская

Обязанности:
  • Администрирование рабочих станций на ОС Windows, Astra Linux;

  • Установка и настройка ПО и ЭЦП;

  • Техническая поддержка пользователей по телефону и средствами удаленного подключения;

  • Учет МЦ, делопроизводство;

  • Проведение диагностики работоспособности и настройка сервисов, программ и приложений самостоятельно и с помощью технической поддержки сервиса;

  • Сопровождение оргтехники - установка, настройка;

  • Подключение удаленных сотрудников к корпоративным сервисам;

  • Автоматизация рутинных процессов;
  • Тестирование нового оборудования, программ и сервисов;
  • Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации.
Требования:
  • Высшее техническое образование;

  • Опыт работы в технической поддержке пользователей;

  • Опыт приема, регистрации и обработки поступающих заявок;

  • Знание ОС Windows, в том числе работа с командной строкой;

  • Быстрая обучаемость;

  • Знание комплекса офисного ПО (антивирусы, офисный пакет);

  • Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК;

  • Базовые знания Active Directory, TCP/IP, RDP, ОС Astra Linux;

  • Исполнительность, умение работать в команде;

  • Умение общаться с пользователем на их языке.

Условия:
  • Оформление по ТК РФ, 100% белая заработная плата;
  • График работы 5/2 с 8:30-17:30, пятница – сокращенный день до 16:15, возможность гибкого начала рабочего дня;
  • Забота о здоровье сотрудников:
    - Добровольное медицинское страхование (после 3 месяцев работы);
    - Скидки по ДМС для родственников сотрудника;
    - Скидки на стоматологию;
    - Полис для выезжающих за границу.
  • Материальные бонусы:
    - Годовая премия;
    - Дополнительные выплаты к отпуску;
    - Материальная помощь при рождении детей и к другим значимым событиям в жизни сотрудника;
    - Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
  • Забота о развитии:
    - Внешнее обучение за счет работодателя;
    - Внутреннее обучение: СДО, тренинги.
  • Корпоративные мероприятия, подарки для детей.

Адрес: Россия, Москва, Калужско-Рижская линия, метро Китай-город
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 12 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
... типизация, категоризация, первичная диагностика, предварительный анализ и дальнейшая эскалация обращений; Поддержка ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Инго БанкИнго Банк
  • Москва
14 часов назад
110 000 ₽
Рыночная зарплата
Ищем специалиста, который вместе с нами будет решать рабочие задачи, поддерживать сервисы и предлагать ... сервисы и проводить регламентные работы — сервис печати, переговорные помещения Оказывать мультимедийную поддержку ... пользователей и коллег, писать ТЗ и ставить задачи Участвовать в проектах по внедрению новых продуктов и технических ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании PATRIOTPATRIOT
  • Москва
13 часов назад
... в области ИТ); Опыт работы от 1 года в области ИТ: Техническая поддержка, Системное администрирование ... ; Обучение за счет средств предприятия; Базы отдыха для работников и членов их семей; Совет молодых специалистов ... , Профсоюз (бонусы и привилегии для начинающих специалистов и членов профсоюза); Подарки и конкурсы для ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НИИ ВекторНИИ Вектор
  • Москва
13 часов назад
100 000 - 135 000 ₽
Выше средней на 6%
В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии ... Вам предстоит: Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки; Проводить диагностику оборудования ... связанных с оборудованием пользователя; Мы ожидаем: Высшее профессиональное или среднее специальное техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НьюБизнесЛайнНьюБизнесЛайн
  • Москва
13 часов назад
Компания STONE ищет Специалиста технической поддержки. ... Чем предстоит заниматься: Оперативная техническая поддержка пользователей (в том числе удалённая); Мониторинг ... Навыки успешного кандидата: Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года; Знание аппаратной ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании STONESTONE
  • Москва
13 часов назад
Вам предстоит: Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira ... Service Desk; Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса; Подключение новых рабочих ... Lab, SAP, Adobe, NanoCad); Обеспечение технической поддержки пользователей в универсамах и на РЦ компании ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании FIX PRICEFIX PRICE
  • Москва
13 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.