Специалист колл-центра технической поддержки (автомобильная телематика, китайский язык)
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, чат, email) по вопросам работы систем автомобильной телематики;
- Консультирование пользователей по функционалу сервисов (GPS-мониторинг, облачный сервис, удалённое управление, диагностика и др.);
-
Взаимодействие с техническими специалистами и разработчиками для решения сложных кейсов;
-
Ведение отчетности и фиксация обращений в CRM-системе;
-
Перевод и интерпретация технической документации с/на китайский язык при необходимости;
-
Поддержка коммуникации с китайскими партнёрами.
-
Владение китайским языком (не ниже уровня HSK 4–5, устный и письменный);
- Уверенный русский язык (грамотная речь и письмо);
- Опыт работы в технической поддержке или колл-центре будет преимуществом;
- Умение быстро разбираться в технических вопросах;
- Навыки работы с ПК, CRM и офисными программами;
- Стрессоустойчивость, внимательность, клиентоориентированность.
-
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
-
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
-
Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
-
Годовое вознаграждение по итогам работы компании;
-
Полис ДМС.
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX до 75 000 ₽
... звонков, анализ претензий Требования: Владение ПК на уровне пользователя (MS Office) Опыт работы в call-центре ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Кулинарная лавка братьев Караваевых- Москва
2 дня назад
до 106 000 ₽
Рыночная зарплата
Наш Банк - это команда высококвалифицированных специалистов и экспертов банковского дела.
- Полный день
- Опыт от 1 года
БАНК МБА-МОСКВА- Москва
7 дней назад
70 000 - 80 000 ₽
В связи с развитием мы ищем в нашу команду активного и инициативного оператора колл-центра, который будет ... удовлетворенности клиентов; Презентация клиники и врачей; Осуществление записи пациентов на прием к специалистам ... Требования: Нацеленность на результат, стрессоустойчивость; Обязателен опыт работы в контактном центре ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Амедеус- Москва
7 дней назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 9%
Новая Эра — не просто девелоперская компания. Мы создаем особые места для жизни и работы в радость. Обязанности: Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов компании Требования: Опыт работы в продажах; Опыт в девелоперских компаниях(желатель...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
РЖД-Недвижимость- Москва
14 дней назад
120 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 22%
Обязанности: Прозвон и актуализация услуг для клиента. Профессиональное консультирование и выявление потребностей клиента. Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам при помощи других отделов. Не просто отвечать на вопросы к...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Синеркон- Москва
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 75 000 ₽
Кулинарная лавка братьев Караваевыхдо 106 000 ₽
БАНК МБА-МОСКВА70 000 - 80 000 ₽
Амедеусдо 120 000 ₽
РЖД-Недвижимость