Специалист колл-центра технической поддержки (автомобильная телематика, китайский язык)

По договоренности

Легковые Автомобили

Москва

Марксистская
Третьяковская
Маяковская

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Обработка входящих обращений клиентов (телефон, чат, email) по вопросам работы систем автомобильной телематики;
Консультирование пользователей по функционалу сервисов (GPS-мониторинг, облачный сервис, удалённое управление, диагностика и др.);
Взаимодействие с техническими специалистами и разработчиками для решения сложных кейсов;
Ведение отчетности и фиксация обращений в CRM-системе;
Перевод и интерпретация технической документации с/на китайский язык при необходимости;
Поддержка коммуникации с китайскими партнёрами.

Требования:

Владение китайским языком (не ниже уровня HSK 4–5, устный и письменный);
Уверенный русский язык (грамотная речь и письмо);
Опыт работы в технической поддержке или колл-центре будет преимуществом;
Умение быстро разбираться в технических вопросах;
Навыки работы с ПК, CRM и офисными программами;
Стрессоустойчивость, внимательность, клиентоориентированность.

Условия:

График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Годовое вознаграждение по итогам работы компании;
Полис ДМС.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Москва

Показать на большой карте

Опубликована 23 дня назад

Специалист колл-центра

до 70 000 ₽

УК «ПРОМСВЯЗЬ» - Ваш долгосрочный финансовый партнер. У нас есть - надежность, опыт и гибкость. Мы ищем коллегу к себе в команду, готового работать с интересными задачами и классными проектами, если у вас есть хороший опыт и желание учиться новому - ...

Полный день
Опыт от 1 года

УК Промсвязь

Москва

20 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист колл-центра

от 60 000 ₽

Клиника доктора Исаева является одной из старейших и крупнейших в России. Свою историю клиника начинает в 2007 году, специализируясь на избавлении от всех форм зависимости и лечении более 200 видов психических заболеваний. В рамках международного сот...

Нестандартный график
Опыт от 1 года

Не зависимость

Москва

4 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист колл-центра/Администратор стоматологической клиники

80 000 - 100 000 ₽

... упускает важные детали Проявляет инициативу Имеет опыт работы администратором Обязанности: Работа в колл-центре ... Работа на ресепшен (после прохождения испытательного срока в колл-центре): Встреча пациентов Учет и ведение ... корпоративные программы лечения сотрудников их родственников в клинике работа в стабильной компании, в центре ...