Работа в компании Легковые Автомобили в Москве

Обязанности: Контроль выполнения дилерскими станциями стандартов гарантийного обслуживания, включая: выполнение отзывных/сервисных кампаний, обязательное наличие на складах запасных частей для оперативного выполнения гарантийного ремонта, % дебета/от...

Обязанности: Организация оперативной технической поддержки дилерской сети по вопросам диагностики и ремонта автомобилей Оказание поддержки дилерской сети по вопросам проведения проверок качества / независимых экспертиз, включая личное участие команды...

CRM / CJM менеджер отвечает за выстраивание эффективных коммуникаций с клиентами на всех этапах их взаимодействия с брендом — от первого контакта до повторной покупки. Специалист управляет клиентской базой, проектирует клиентские пути (CJM), реализуе...

CRM / CJM специалист отвечает за развитие клиентских коммуникаций и поддержку CRM-процессов компании. Он помогает создавать и совершенствовать клиентские пути (CJM), обеспечивает корректность данных в CRM-системе и реализует персонализированные кампа...

Обязанности: Разработка и согласование планов по объёмам продаж запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров дилерской сети Поиск и взаимодействие с поставщиками запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров для обеспечен...

Обязанности: Анализ и контроль ключевых показателей эффективности отделов послепродажного обслуживания дилерских центров. Определение точек роста, внедрение мер по улучшению показателей. Участие в запуске новых дилерских центров Анализ и контроль кач...

Обязанности: Разработка и внедрение стратегии по удержанию клиентов и повышению их лояльности Обработка сложных и нестандартных запросов клиентов, решение конфликтных ситуаций и претензий Взаимодействие со всеми командами ППО для обеспечения высокого...