Специалист технической поддержки СБИС (ЭДО, КЭДО)

По договоренности


Обязанности:
  • Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся системы электронного документооборота. (Основная система - СБИС)
  • Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей в системе электронного документооборота посредством решения обращений, поступающих в системах ServiceDesk и Электронного документооборота.
  • Администрирование системы электронного документооборота (выдача/закрытие доступа пользователю в СБИС, выдача прав доступа, настройка правил регистрации входящих документов и др.)
  • Осуществлять помощь в выборе оптимального набора лицензий, необходимых компании для максимального удовлетворения потребностей при работе с электронным документооборотом.
  • Получать счета на оплату лицензий, а также платных доработок для систем электронного документооборота и обеспечивать их согласование с оплатой.
  • Написание обучающих инструкций по работе в системах электронного документооборота.
  • Выполнение других поручений руководителя в рамках своих должностных обязанностей.
Требования:
  • Опыт администрирования СБИС (обязательно).
  • Опыт работы специалистом технической поддержки (обязательно).
  • Опыт работы с Диадок/1С будет преимуществом.
  • Знание языка программирования JavaScript будет преимуществом.
  • Пунктуальность.
  • Ответственность.
  • Внимание к деталям.
  • Умение простыми словами объяснить сложные вещи.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Стрессоустойчивость.
Условия:
  • Сложные и интересные задачи, которые помогут вам сделать вклад в реализацию амбициозных планов компании.
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата. Ее уровень обсудим на собеседовании.
  • График работы 5/2, возможен удаленный формат работы.
  • Расширенная программа ДМС на корпоративных условиях после прохождения испытательного срока.
  • Необходимая техника и софт для работы.
  • Возможность покупать собственные торговые марки и эксклюзивы по специальной цене.
  • Комфортная адаптация: поддержим и обучим новых сотрудников.
  • Постоянное личное и профессиональное развитие: возможность внутреннего и внешнего обучения, поддерживаем обмен знаниями и идеями.
  • Открытая корпоративная культура: развивающаяся сеть внутренних комьюнити, совместные активности, праздники, разговорные клубы, тренировки по волейболу. Поддерживаем социальные и экологические инициативы. А главное, мы всегда слышим Ваши идеи и готовы их совместно реализовывать.

Почувствуйте свободу реализации вместе с «АСНА»!


Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

до 55 000 ₽
Мы в поисках специалиста первой линии поддержки, который возьмет на себя первичную работу с обращениями ... базовыми командами в Linux-консоли Умение самостоятельно искать и находить информацию и решение по любой технической ... Развиваться можно в области техподдержки: курировать работу новеньких ребят в отделе, затем возглавить группу специалистов ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании TeachbaseTeachbase
  • Москва
4 часа назад
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с продуктами (устройствами ... вопросами; Работа в дополнительных программах/консолях; Коммуникация с другими отделами и специалистами ... Требования: Высшее образование; Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей мобильных приложений ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛАНИТЛАНИТ
  • Москва
3 часа назад
... Поддержка — ключевая часть продукта и важное конкурентное преимущество. ... Обязанности: End-to-end поддержка пользователей в чатах: ведение запроса от первого обращения до полного ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании QIWIQIWI
  • Москва
3 часа назад
60 000 - 90 000 ₽
Компания активно растет и развивается и мы ищем в команду классного специалиста по внедрению и технической ... поддержке пользователей. ... решить проблему Будет здорово, если ты уже имеешь опыт: • внедрения CRM или подобных систем • работы в технической ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МПФИТМПФИТ
  • Москва
3 часа назад
... эскалация инцидентов при необходимости; уточнение и сопровождение статусов платежей; взаимодействие и поддержка ... клиентов B2B в чатах поддержки Telegram и в системах поддержки HelpDesk, Service Desk (отслеживание ... Наши ожидания от кандидата: опыт работы в службе поддержки или мониторинга; уверенное владение Excel ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СТАРДАСТСТАРДАСТ
  • Москва
4 часа назад
... , запись ошибок во внутренней программе; Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании MiractalMiractal
  • Москва
3 часа назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.