Специалист технической поддержки СБИС (ЭДО, КЭДО)
По договоренности
Обязанности:
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся системы электронного документооборота. (Основная система - СБИС)
- Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей в системе электронного документооборота посредством решения обращений, поступающих в системах ServiceDesk и Электронного документооборота.
- Администрирование системы электронного документооборота (выдача/закрытие доступа пользователю в СБИС, выдача прав доступа, настройка правил регистрации входящих документов и др.)
- Осуществлять помощь в выборе оптимального набора лицензий, необходимых компании для максимального удовлетворения потребностей при работе с электронным документооборотом.
- Получать счета на оплату лицензий, а также платных доработок для систем электронного документооборота и обеспечивать их согласование с оплатой.
- Написание обучающих инструкций по работе в системах электронного документооборота.
- Выполнение других поручений руководителя в рамках своих должностных обязанностей.
- Опыт администрирования СБИС (обязательно).
- Опыт работы специалистом технической поддержки (обязательно).
- Опыт работы с Диадок/1С будет преимуществом.
- Знание языка программирования JavaScript будет преимуществом.
- Пунктуальность.
- Ответственность.
- Внимание к деталям.
- Умение простыми словами объяснить сложные вещи.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Стрессоустойчивость.
- Сложные и интересные задачи, которые помогут вам сделать вклад в реализацию амбициозных планов компании.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата. Ее уровень обсудим на собеседовании.
- График работы 5/2, возможен удаленный формат работы.
- Расширенная программа ДМС на корпоративных условиях после прохождения испытательного срока.
- Необходимая техника и софт для работы.
- Возможность покупать собственные торговые марки и эксклюзивы по специальной цене.
- Комфортная адаптация: поддержим и обучим новых сотрудников.
- Постоянное личное и профессиональное развитие: возможность внутреннего и внешнего обучения, поддерживаем обмен знаниями и идеями.
- Открытая корпоративная культура: развивающаяся сеть внутренних комьюнити, совместные активности, праздники, разговорные клубы, тренировки по волейболу. Поддерживаем социальные и экологические инициативы. А главное, мы всегда слышим Ваши идеи и готовы их совместно реализовывать.
Почувствуйте свободу реализации вместе с «АСНА»!
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX до 55 000 ₽
Мы в поисках специалиста первой линии поддержки, который возьмет на себя первичную работу с обращениями ... базовыми командами в Linux-консоли Умение самостоятельно искать и находить информацию и решение по любой технической ... Развиваться можно в области техподдержки: курировать работу новеньких ребят в отделе, затем возглавить группу специалистов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 часа назад
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с продуктами (устройствами ... вопросами; Работа в дополнительных программах/консолях; Коммуникация с другими отделами и специалистами ... Требования: Высшее образование; Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей мобильных приложений ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 часа назад
... Поддержка — ключевая часть продукта и важное конкурентное преимущество. ... Обязанности: End-to-end поддержка пользователей в чатах: ведение запроса от первого обращения до полного ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 часа назад
60 000 - 90 000 ₽
Компания активно растет и развивается и мы ищем в команду классного специалиста по внедрению и технической ... поддержке пользователей. ... решить проблему Будет здорово, если ты уже имеешь опыт: • внедрения CRM или подобных систем • работы в технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 часа назад
... эскалация инцидентов при необходимости; уточнение и сопровождение статусов платежей; взаимодействие и поддержка ... клиентов B2B в чатах поддержки Telegram и в системах поддержки HelpDesk, Service Desk (отслеживание ... Наши ожидания от кандидата: опыт работы в службе поддержки или мониторинга; уверенное владение Excel ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 часа назад
... , запись ошибок во внутренней программе; Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 55 000 ₽
60 000 - 90 000 ₽