Старший сетевой инженер/Старший инженер технической поддержки (Москва)

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов на техническую поддержку от операторов связи и других заказчиков, консультирование по вопросам эксплуатации оборудования;

• Удаленная диагностика и устранение неисправностей на основе логов, конфигураций и данных мониторинга;

• Воспроизведение и анализ проблем в лаборатории;

• Обновление и внедрении новых версий ПО у клиентов;

• Взаимодействие с командами разработки ПО и QA, участие в тестировании новых версий ПО и оборудования.

Обязательные требования:

• Законченное высшее или среднее специальное техническое образование;

• Опыт работы от 3 лет;

• Опыт работы с абонентским доступом (BRAS/BNG), технологиями NAT и системами анализа трафика (DPI);

• Опыт анализа пакетов (Wireshark, tcpdump);

• Знание Linux на уровне системного администратора;

• Навыки написания скриптов (bash, Python);

• Знания стека TCP/IP, протоколов L2/L3 (VLAN, QinQ, STP, LACP, MPLS, IS-IS, OSPF, BGP);

• Опыт работы с баг-трекинговыми системами (Jira, Bugzilla и пр.).

Желательные требования:

• Опыт работы в операторе связи, у вендора сетевого оборудования или крупного интегратора;

• Понимание архитектуры операторских сетей;

• Опыт работы с виртуализированными сетевыми функциями и гипервизорами;

• Наличие сертификаций крупных вендоров (Cisco, Juniper, Huawei, и пр.).

Условия работы:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Оформление в ИТ-аккредитованную компанию;
• Белая заработная плата (оклад обсуждаем с успешным кандидатом после прохождения технического интервью);
• Прозрачная система мотивации + доп. премирование;
• График гибридный: на исп. сроке 2 удал. 3 в офисе, потом 3 удал. и 2 в офисе;
• Офис в СЗАО, БЦ "Трио", 7 мин. пешком от метро Динамо или МЦД Гражданская;
• Ежемесячная сумма компенсации на доставку обедов в офис или продуктов на дом - на выбор;
• ДМС (со стоматологией) + льготное страхование для близких;
• Три дополнительных выходных дня в год, на "отлежаться";
• Выдается необходимая техника для работы (монитор, ноутбук, клавиатура, мышь, наушники и т.д.);
• Выездные тимбилдинги и корп.мероприятия, несколько раз в год;
• Оплачиваемое доп. обучение, внешние проф. курсы - мы готовы вкладываться в Ваше развитие.