Старший инженер технической поддержки
По договоренности
Основные задачи:
- проведение функционального и нагрузочного тестирования нового оборудования (сервисная приемка);
- составление актов по факту проведения технической приемки и соответствия заявленным характеристикам и сервисным процедурам;
- техническое обслуживание СХД производства YADRO;
- монтаж и настройка СХД YADRO;
- работа с технической документацией;
- оформление отчетов и ведение заявок;
- участие в обучении инженеров технической поддержки новым продуктам.
Требования:
- знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров;
- знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux;
- знание и понимание базовых принципов серверной архитектуры, СХД и SAN;
- знание основ построения и работы сетей (IP, DHCP, DNS), а также первичной диагностики проблем сетевого подключения;
- умение анализировать логи/диагностическую информацию.
Адрес: Россия, Москва, Рочдельская улица, 15с1
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX МЫ В ПОИСКЕ СТАРШЕГО ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Команда сейчас в процессе формирования. ... ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт работы на 1-2 линии технической поддержки от полугода; Умение читать ... приложений; Понимание основных процессов ITIL, ITSM; Навыки администрирования, настройки, установки и технической ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
от 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Что нужно будет делать: - Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок; - Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решен...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Наша команда инженеров решает сложные задачи, недоступные интеграторам и внутренним специалистам операторов ... Чем предстоит заниматься: Обработка запросов на техническую поддержку от операторов связи и других заказчиков ... Обязательные требования: Законченное высшее или среднее специальное техническое образование; Опыт работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
... Старший дежурный инженер ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной ... поддержки; Информирование заказчиков об актуальном статусе сервисных заявок, сроках предоставления решения ... поддержки; Опыт работы с разными ITSM; Базовый уровень знаний продуктов IT и методов сопровождения; ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽