Менеджер CRM коммуникаций

Наш клиент - крупнейший частный банк, лидер в сфере финтеха, находится в поиске CRM менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить регулярный анализ, сегментировать базу клиентов, находить зоны роста;
• Запускать охватные кампании на привлечение и активацию клиентов ( база 10 млн +) с кампейн менеджером.
• Разрабатывать и проводить пилоты, оценивать эффективность, масштабировать успешный опыт;
• Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных KPI и метрик;
• Подготавливать и демонстрировать качественные презентации о результатах проделанной работы,
• Работать с отчетностью направления.

• Опыт успешной работы в CRM не менее 3-х лет;
• Экспертиза по направлению CRM;
• Опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок для поиска точек роста, постановка задач кампейнам;
• Опыт работы с аналитическими инструментами и данными;
• Ориентация на результат, сильные коммуникативные навыки.

• Оформление по ТК РФ.
• График: : 5/2, гибридный формат работы.
• Непрерывное обучение и повышение квалификации.
• Посещение профильных конференций.
• Расширенный ДМС пакет со стоматологией с первого рабочего дня.
• Корпоративная жилищная программа.