Менеджер по контролю качества в отеле (Турция)
По договоренности
Чем предстоит заниматься:
- Общение с гостями отеля, проведение опросов на регулярной основе;
- Контроль предоставляемого уровня сервиса в отеле;
- Работа с документами и отчетность согласно стандартам и регламенту компании (на английском языке);
- Обработка обращений гостей (фиксирование всех жалоб и предложений);
- Сбор контента (видео и фото);
- Презентация отеля для инфо-групп.
Что важно для нас:
-
Опыт работы в сфере сервиса, туризма;
-
Знание стандартов гостиничного сервиса;
-
Готовность к сезонной работе (весна-осень 2026) на одном из курортов Турции;
-
Внимательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
-
Знание английского языка.
Что мы предлагаем:
- Сезонная работа на курортах Турции;
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
- Стабильный доход;
- Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
- Удобный график;
- Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
В связи с развитием отеля мы ищем Менеджера по обучению и контролю качества, который будет отвечать за ... Проведение фасилитационных сессий для руководителей Взаимодействие с внешними провайдерами обучения и контроль ... качества их работы Контроль качества и стандартов сервиса Поддержание внутренних стандартов в соответствии ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
13 дней назад
Обязанности: Оценка качества работы менеджеров телефонных продаж, менеджеров прямых продаж и менеджеров ... коммуникации, ведение клиента в CRM; Участие в адаптации и обучении новых сотрудников департамента продаж (менеджеры ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
21 день назад
... качества заключения и сопровождения договоров в закрепленных регионах; Составление отчетов и аналитики ... наличия ДЗ, контроль внесения очередных взносом клиентами. ... качества и сопровождения операций / с сохранение текущих клиентов в Компании; Знание финансовых продуктов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
20 дней назад
... письменных обращений клиентов; Работа с клиентскими рекламациями, пожеланиями и обратной связью; Аудит и контроль ... клиентских коммуникаций сотрудников компании; Контроль работы специалистов контакт-центра и обратной ... Требования: Опыт работы в контроле качества, клиентском сервисе или аналогичной роли; Развитые навыки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
24 дня назад
В нашу DREAM TEAM для реализации амбициозных планов по развитию требуется Продакт-менеджер (направление ... запуск нового ассортимента, выбор сырья и поставщиков; Коммуникации с фабриками по вопросам ТЗ, сроков, качества ... и условий закупки; Работа с дизайнерами по запуску коллекций и контролю визуальной части; Участие в ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
месяц назад