Специалист поддержки пользователей, игры (1-я линия, чат)

75 000 ₽


Мы - известный разработчик онлайн-игр. Создаем и поддерживаем игры на своей платформе. Приглашаем в свой дружный коллектив специалиста Службы поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

  • Заработная плата 75000 руб. (чистыми)
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Возможность роста зарплаты
  • Сменный график работы. Смены два через два дня с 10:00 до 22:00
  • Работа в удобном офисе (м. Отрадное, м. Бибирево)
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы
  • Стипендия 35000 руб./месяц на период обучения

Ваши качества:

  • Пунктуальность
  • Ответственность
  • Хорошая обучаемость
  • Грамотный русский язык
  • Работа с большим объемом информации
  • Желание помогать, терпение и усидчивость при общении с пользователями
  • Желательно: английский письменный, знание настольных игр

Обязанности:

  • Оперативная помощь пользователям (письменно, чаты, 1-я линия)
  • Первичная диагностика проблем в работе проекта
  • Пользовательское тестирование игр и функций, обновлений
  • Мониторинг состояния интернет-проекта (графики, письма, алерты)
  • Взаимодействие с командой разработчиков в случае сбоев
  • Модерация текстов и изображений
  • Модерация объявлений о сборе туристических групп

Условия:

  • На данную вакансию будет принят работник, готовый проработать в компании не менее года
  • Работа только в офисе, удаленной работы нет
  • Период обучения длится около 2 недель

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

95k

100k

54k

99k

210k


Поделиться:

Опубликована 8 часов назад

Похожие вакансии

60 000 - 75 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка видеоконференций сотрудников компании промышленного гиганта России ... в системе; Заведение заявок в Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf для 2-ой линии поддержки ... Требования: Опыт работы в поддержке пользователей от 6 месяцев; Грамотная письменная и устная речь; Уверенное ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Хехнева Екатерина ВладимировнаХехнева Екатерина Владимировна
  • Москва
11 дней назад
60 000 - 90 000 ₽
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям; Подготовка и настройка рабочих мест; Проведение ... профильное); Владение офисным пакетом Microsoft Office на продвинутом уровне; Уровень владения ПК: опытный пользователь ... индексация заработной платы; Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 дней; Хорошая возможность для начинающих it специалистов ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании РостехнадзорРостехнадзор
  • Москва
11 дней назад
75 000 ₽
Приглашаем в свой дружный коллектив специалиста Службы поддержки пользователей. ... Бибирево) Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Стипендия 35000 руб. ... Желательно: английский письменный, знание настольных игр Обязанности: Оперативная помощь пользователям ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании LiveGamesLiveGames
  • Москва
21 день назад
... Специалист второй линии поддержки Дата-платформы Мы - аккредитованная ИТ-компания: Наша дата-платформа ... Ежедневно наша система помогает федеральному Правительству принимать государственные решения У нас: 10k+ пользователей ... с конечными пользователями, техническими специалистами и менеджерами проектов и продуктов – для уточнения ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Аналитический центр при Правительстве Российской ФедерацииАналитический центр при Правительстве Российской Федерации
  • Москва
11 дней назад
70 000 - 95 000 ₽
... обсуждаем) ● Стабильные выплаты + бонусы за качество/скорость ● Возможность роста внутри IT-компании (поддержка ... → старший специалист/координатор) Чем предстоит заниматься: — Отвечать на входящие сообщения пользователей ... инструкции ● Умение держать темп в переписке (несколько диалогов одновременно) Будет плюсом: опыт чатов/поддержки ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании JobersJobers
  • Москва
8 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.