Специалист поддержки пользователей, игры (1-я линия, чат)
75 000 ₽
Мы - известный разработчик онлайн-игр. Создаем и поддерживаем игры на своей платформе. Приглашаем в свой дружный коллектив специалиста Службы поддержки пользователей.
Мы предлагаем:
- Заработная плата 75000 руб. (чистыми)
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность роста зарплаты
- Сменный график работы. Смены два через два дня с 10:00 до 22:00
- Работа в удобном офисе (м. Отрадное, м. Бибирево)
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы
- Стипендия 35000 руб./месяц на период обучения
Ваши качества:
- Пунктуальность
- Ответственность
- Хорошая обучаемость
- Грамотный русский язык
- Работа с большим объемом информации
- Желание помогать, терпение и усидчивость при общении с пользователями
- Желательно: английский письменный, знание настольных игр
Обязанности:
- Оперативная помощь пользователям (письменно, чаты, 1-я линия)
- Первичная диагностика проблем в работе проекта
- Пользовательское тестирование игр и функций, обновлений
- Мониторинг состояния интернет-проекта (графики, письма, алерты)
- Взаимодействие с командой разработчиков в случае сбоев
- Модерация текстов и изображений
- Модерация объявлений о сборе туристических групп
Условия:
- На данную вакансию будет принят работник, готовый проработать в компании не менее года
- Работа только в офисе, удаленной работы нет
- Период обучения длится около 2 недель
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
78k
152k
52k
109k
257k
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
70 000 - 85 000 ₽
Мы с радостью примем в наш коллектив специалиста, который любит свою работу и обладает эмпатией и высоким ... гибким графиком 2/2 08:00-21:00, что позволяет вам эффективно планировать своё время Ваши задачи: полная поддержка ... пользователей корпоративной сети (Helpdesk) установка и настройка программного обеспечения (Windows ...
- Частичная занятость
- Без опыта
Центральная Поликлиника На Ленинградке- Москва
19 дней назад
... Специалист 1-ой линии технической поддержки ИС — это «первая точка контакта» для пользователей наших ... Ведение первичной отчётности, детальной информации по работе поддержки и документирование типовых решений ... Взаимодействие со 2-ой линией поддержки и разработчиками при эскалации сложных инцидентов.
- Полный день
- Без опыта
АйСИСОЛЛ- Москва
день назад
60 000 - 100 000 ₽
Нам нужен Специалист поддержки жителей. ... Обязанности: Консультация и помощь в оформлении государственных услуг (чат и звонки); Сопровождение пользователей ... Требования: Уверенный пользователь ПК и программ PowerPoint, Excel; Образование высшее/среднее специальное ...
- Частичная занятость
- Без опыта
Правительство Москвы- Москва
19 дней назад
Главный специалист-эксперт отдела интеграционных решений Управления интерактивных сервисов. ... ГНИВЦ с обращениями внешних пользователей платформы: 1.1.Ответы на запросы внешних пользователей в рамках ... решений и приоритизация обращений внешних пользователей. 1.4.Контроль выполнения приоритетных обращений ...
- Полный день
- Без опыта
Федеральная налоговая служба (ФНС России)- Москва
19 дней назад
70 000 - 95 000 ₽
... обсуждаем) ● Стабильные выплаты + бонусы за качество/скорость ● Возможность роста внутри IT-компании (поддержка ... → старший специалист/координатор) Чем предстоит заниматься: — Отвечать на входящие сообщения пользователей ... инструкции ● Умение держать темп в переписке (несколько диалогов одновременно) Будет плюсом: опыт чатов/поддержки ...
- Полный день
- Без опыта
Jobers- Москва
22 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 85 000 ₽
Центральная Поликлиника На Ленинградке60 000 - 100 000 ₽
Правительство Москвы