Оператор в чат поддержки

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Нам нужен Специалист поддержки жителей.

Обязанности:

• Консультация и помощь в оформлении государственных услуг (чат и звонки);
• Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений;
• Составление базы данных, работа с различными аналитическими и информационными системами.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и программ PowerPoint, Excel;
• Образование высшее/среднее специальное;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникабельность, вежливость и тактичность.

Условия:

• Работа в подведомственной организации Правительства Москвы;
• Оформление по ТК, полный соц.пакет;
• Стабильная заработная плата оклад + премии (квартальные, годовые);
• График работы: сменный 2/2 (дневные и НОЧНЫЕ смены);
• В офисе есть все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам;
• Место работы: метро Новогиреево.