Support Manager (GameDev)

По договоренности


В свое время создать мобильную ГТА было мечтой многих разработчиков. Мы те, у кого это получилось! Небольшой командой мы достигли впечатляющих результатов: наша игра MadOut 2 достигла 200M+ уникальных пользователей. Сейчас мы активно растем и предлагаем тебе присоединиться и расти вместе с нами!

Мы в поиске Support Manager для нашего флагманского продукта MadOut2.

Основные задачи:
  • Обработка входящих запросов от игроков (почта, мессенджеры и т.д)
  • Помощь в решении технических и игровых проблем, предоставление оперативной поддержки игрокам
  • Сбор и анализ обратной связи от игроков для улучшения качества игры.
  • Взаимодействие с командой разработки
Требования:
  • Опыт работы в поддержке игроков от 1 года
  • Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
  • Знание английского языка на уровне B2+
  • Личная наигранность в мобильные мидкор-проекты (Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме свой игровой опыт)
В MadOut Games вас ждет:
  • Официальное трудоустройство и 100% белая заработная плата
  • 100% покрытие больничных
  • 75% оплата тренажерного зала
  • 50% компенсация за курсы по профессиональному развитию
  • Оплата конференций
  • Мощный Mac/PC и другие необходимые для работы инструменты
  • Ну и конечно же - команда профессиональных единомышленников, вовлеченных в продукт, без лишней бюрократии и прочей monkey job)

Поделиться:

Опубликована 6 часов назад

Похожие вакансии

до 90 000 ₽
Привет! Мы – продуктовая аккредитованная ИТ-компания, создающая платформу UXFeedback.ru, которая помогает нашим клиентам слышать «голос» своих пользователей. Наши клиенты – крупнейшие компании России: Яндекс, Авито, Циан, Теле2, Hoff, Мвидео и Эльдор...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФидбекФидбек
  • Москва
6 дней назад
Медиапоинт — международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы расширяем направление клиентской поддержки на русском языке и приглашаем в команду внимательных, ответственных специалистов, готовых профессионально консультировать пользователей в ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МедиапоинтМедиапоинт
  • Москва
6 часов назад
Customer Support Manager (Remote) Outreach Today ищет человека, который любит разбираться, наводить порядок ... порядок в данных (ничего сложного, но нужна аккуратность) Кого мы ищем Must-have: Опыт работы в customer support ... Как откликнуться Присылай резюме на почту с темой письма “O2D Customer support”.
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Outreach TodayOutreach Today
  • Москва
7 дней назад
В связи с ростом ищем опытного Technical Support Manager, который возглавит процесс технической поддержки ... Требования Опыт работы в роли Technical Support Manager / Team Lead техподдержки / Incident Manager от ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОсОО Глобал СэйверОсОО Глобал Сэйвер
  • Москва
7 дней назад
Мы ищем специалиста по QA и обучению Customer Support в новый iGaming-проект. ... QA-проверки и давать развернутую обратную связь агентам; Обучать и онбордить новых агентов в Customer Support ... Требования: Опыт работы от 1,5 лет на позициях CS QA & Training Manager / VIP QA & Training Manager ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Андреев Максим СергеевичАндреев Максим Сергеевич
  • Москва
6 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.