Специалист технической поддержки пользователей (1 линия)
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Чем Вы будете заниматься:
- принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
- решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
- выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения;
- участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
- участвовать в тестировании нового программного обеспечения.
- имеете опыт настройки, работы с операционными системами семейства Windows;
- имеете опыт установки и настройки программного обеспечения;
- имеете опыт работы с печатающей с оргтехникой (принтеры, МФУ, сканеры).
- стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
- рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
- прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
- здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
- опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
- допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
- атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
В SARIA в связи с расширением штата oткpытa вaкaнcия Специалист технической поддержки Чем нужно будет ... по разным каналам, первичная диагностика проблем и устранение типовых ИТ-инцидентов без эскалации; — поддержка ... конфигурирование офисного программного обеспечения; — эскалация сложных или нестандартных инцидентов на техническую ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
SARIA (ООО Сария Раша)- Москва
4 часа назад
от 65 000 ₽
Консультировать пользователей по вопросам контрольно-кассовой техники и сервисов компании; Передавать сложные технические ... вопросы на 2-ю линию поддержки; Выполнять ключевые показатели эффективности (KPI); Взаимодействовать ... приехать на обучение); Молодой коллектив, есть возможность роста до руководителя или начать карьеру специалистом ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
aQsi- Москва
17 часов назад
от 70 000 ₽
Мы развиваемся и растем, поэтому в нашу IT команду мы ищем специалиста технической поддержки. ... Специалист технической поддержки отвечает на вопросы пользователей системы ID20 (в режиме переписки), ... ответственность и пунктуальность; Способность к самообразованию и изучению совершенно нового; Общая техническая ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Старккрафт- Москва
17 часов назад
35 000 - 40 000 ₽
... заниматься: • Прием и обработка обращений клиентов по текстовым сообщениям • Диагностика и решение технических ... поддержке или клиентском сервисе от 1 года • Навыки текстового общения (скорость печати 200-250 зн. ... самозанятость • Испытательный срок: 1 месяц • Обучение и адаптацию • Стабильный график без ночных смен Ищем специалиста ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
PETSEE- Москва
17 часов назад
50 000 - 80 000 ₽
... поддержки пользователей. ... Требования: Высшее техническое образование - желательно. ... Знания MS Excel для оформления отчетов Опыт работы в службе технической поддержки, знание Service desk ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Фортис Технологии- Москва
17 часов назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 14%
Обработка данных обращений и их удаленное решение согласно срокам SLA Консультирование заказчиков по технической ... и пользовательской части ПО Оказание удаленной поддержки выездным инженерам на объекте Поддержка и актуализация ... специалистов График работы обсуждается, как и количество рабочих часов Оплата мобильной связи Отпуск ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
RestHelp- Москва
4 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
SARIA (ООО Сария Раша)от 65 000 ₽
aQsiот 70 000 ₽
Старккрафт35 000 - 40 000 ₽
PETSEE