Работа старшим инженером по эксплуатации в компании Ростелеком Информационные Технологии в Москве

Задачи: Обеспечение стабильной и бесперебойной работы системы АСУ «Гермес». Обработка и решение обращений пользователей в системе Service Desk в рамках SLA. Диагностика и анализ инцидентов, выявление первопричин, формирование задач для 3ЛТП. Участие ...