Работа специалистом технической поддержки в Москве

Обязанности Сопровождение типовых и нетиповых продуктов 1С; Взаимодействие с пользователями: Консультация, решение проблем, первичная диагностика сбоев; Понимание потребностей для формализации задач для разработки; Постановка задач разработчикам; Вза...

... проводить встречи, отлеживать договоренности Вести документацию как для команды, так и для 1 линии поддержки ... , прорабатывать задачи по улучшению продукта который поддерживаем Мы ожидаем от вас: Опыт работы в поддержке ...

... : Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email; Эскалация проблем на следующий уровень поддержки ... (при необходимости); Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций ... Знание английского языка (устный/письменный, преимущественно компьютерная тематика); Обязателен опыт технической ...

Обязанности: Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: установка ... Работа на 1-й линии технической поддержки в системе IT Service Desk. ... Техническое администрирование системы учёта ИТ оборудования и ПО. 7.

Присоединяйтесь к команде поддержки мобильных приложений! ... Фиксировать и передавать сложные технические вопросы профильным специалистам. ... Дружная команда, поддержка на всех этапах, обучение и развитие.

Консультировать пользователей по вопросам контрольно-кассовой техники и сервисов компании; Передавать сложные технические ... вопросы на 2-ю линию поддержки; Выполнять ключевые показатели эффективности (KPI); Взаимодействовать ... приехать на обучение); Молодой коллектив, есть возможность роста до руководителя или начать карьеру специалистом ...

Мы развиваемся и растем, поэтому в нашу IT команду мы ищем специалиста технической поддержки. ... Специалист технической поддержки отвечает на вопросы пользователей системы ID20 (в режиме переписки), ... ответственность и пунктуальность; Способность к самообразованию и изучению совершенно нового; Общая техническая ...

... обеспечения Настройка СВТ и оргтехники Работа с Интернет Требования Наличие высшего образования (приоритет – техническое ...

В команду поддержки пользователей мы в поиске начинающего специалиста 1 линии поддержки для приёма и ... «ЭДО Докуматик ЛПУ» и «B2B СОГАЗ»; в рамках отдела удалённой поддержки региональной сети; Консультация ... Требования: Опыт работы на уровне специалиста 1/2 линии технической или консультационной поддержки; Уровень ...

Ключевым подразделением, ответственным за техническую поддержку всех внешних клиентов (это администраторы ... разработчиками для оперативного устранения высокоприоритетных инцидентов (аварий); Требования: Опыт работы в технической ... поддержке внешних клиентов не менее одного года; Базовое понимание принципов работы платформ виртуализации ...

... специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку ... Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников ...

Мы ищем Менеджера технической поддержки в нашу команду! ... Обязанности: Техническая поддержка внешних пользователей нашего сервиса Разбор, обработка и закрытие ...

Чем будете заниматься: Осуществлять техническую поддержку пользователей SaaS-систем компании: прием, ... регистрация, классификация и обработка обращений в сервисе поддержки, первичная диагностика, консультирование ... Опыт работы в технической поддержке или сопровождении ИТ-систем; Высшее или среднее специальное техническое ...

Сейчас мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста для работы в технической поддержке 1С-Отчетность ... Помогать пользователям решать технические вопросы по 1С.

Мы ищем Специалиста технической поддержки, который любит разбираться в задачах и помогать людям — спокойно ... аккуратность и хорошая письменная речь Обязанности: 1) Отвечать клиентам в чате и по почте (только техническая ... Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5.

В связи с развитием направления «Дисперсии для ЛКМ» приглашаем специалиста, который усилит техническую ... поддержку клиентов и станет экспертом продукта внутри команды. ... Обязанности Сопровождение продаж по направлению «Дисперсии для ЛКМ» Технологическая поддержка клиентов ...

Это команда группы технической поддержки. ... Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать ... Вы будете Осуществлять техническую поддержку пользователей и существующей IT-инфраструктуры.

У нас открыта вакансия на должность специалиста технической поддержки 1С в отдел разработки и сопровождения ... обмена данными между 1C и другими системами; • Мониторинг серверов 1c и SQL; • Взаимодействие с тех поддержкой ...

Обязанности: Предоставление технической поддержки пользователей по базам 1С в рамках линии поддержки. ... Осуществление технической поддержки пользователей по средствам тикет-сервиса Servicedesk. ... Требования: Опыт работы в технической поддержке. Способность выполнять рутинные задачи.

Требования: Техническая база (Windows/Linux): Уверенное знание ОС семейства Windows (10/11): установка ...

Чем Вы будете заниматься: Консультирование и техническая поддержка пользователей; • Обслуживание и ремонт ...

В крупном инфраструктурном холдинге открыта вакансия Специалист технической поддержки. ... Обязанности: Предоставление высококачественной технической поддержки пользователям по вопросам настройки ... Отличные навыки коммуникации, способность объяснить технические аспекты простым языком.

Мы ищем специалиста технической поддержки, который обеспечит качественную экспертную поддержку клиентов ... Опыт от года в технической поддержке SaaS / IT-продукта Опыт работы с клиентами (чаты, звонки, сложные ... кейсы) Опыт взаимодействия с разработкой или 2-й линией поддержки Навыки диагностики проблем: настройка ...

Сейчас мы в поиске Специалиста по технической поддержки в городе Москва! ... Работать в команде со специалистами технической поддержки и разработчиками над решением сложных задач ... Требования: Работал на позиции Специалиста технической поддержки от года.

Мы ищем Специалиста технической поддержки, который любит разбираться в задачах и помогать людям — спокойно ... аккуратность и хорошая письменная речь Обязанности: 1) Отвечать клиентам в чате и по почте (только техническая ... Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5.