Специалист технической поддержки / Младший системный администратор

В Zebra мы уже более 25 лет работаем над корпоративной отчетностью для крупнейших компаний в РФ и зарубежом. Мы заработали репутацию надежного партнера с сильной командой, собственными технологиями и обширными компетенциями в подготовке корпоративной отчетности.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который возьмет на себя стабильность ИТ-инфраструктуры и помощь пользователям. Мы ждем кандидата, сочетающего техническую экспертизу с клиентоориентированностью: вы уверенно работаете с облачной средой, разными операционными системами, диагностируете сетевые проблемы и помогаете коллегам с повседневными задачами.

Ключевые задачи

• Поддержка облачной инфраструктуры компании
• Контроль обращений в Битрикс24, оказание технической поддержки сотрудникам
• Управление учетными записями пользователей через Active Directory
• Периодическая поддержка оффлайн-офиса в Москве (выезд несколько раз в год): настройка/выдача техники для сотрудников

Требования

• Знания в администрировании и диагностике клиентских операционных систем Windows и MacOS
• Знание принципов диагностики и блочного ремонта компьютерной техники и периферии
• Понимание принципов работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
• Умение применять базовые инструменты для диагностики сети (ping, traceroute, telnet, netstat и т.д.)

Будет плюсом

• Опыт поддержки удаленных рабочих мест
• Опыт установки и настройки пакета программ Adobe CC

Условия

• Удаленный формат работы из любой удобной локации
  Предусмотрены редкие выезды в офис: г. Москва, метро Парк Культуры
• Быстрая обратная связь, разумная помощь и содействие
• Мотивация в рынке, готовы обсуждать индивидуально по итогам знакомства и определения уровня навыков кандидата