Работа руководителем службы технической поддержки удаленно в Москве

Сейчас мы находимся в поиске Руководителя службы технической поддержки. ... Обязанности: Управление службой технической поддержки, в том числе организация работы круглосуточной ... аварийной поддержки 24/7; Взаимодействие с заказчиками и партнерами (1-2 линия поддержки); Работа с инструментами ...

... клиентов; • Координация и контроль обработки обращений, требований, пожеланий клиентов; • Управление службой ... клиентского сервиса; • Выстраивание процессов службы техподдержки в соответствии с методологиями( ITIL ... часов мск Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании Введение в должность (адаптация, поддержка ...

... делиться опытом; Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки, который будет помогать нашим клиентам решать ... новые доработки; Собирать от клиентов обратную связь и обсуждать с разработкой; Требования: Опыт в технической ... отдела поддержки.