Работа руководителем службы технической поддержки в Москве

Мы растем и масштабируемся, в связи с чем открываем вакансию Руководителя службы технической поддержки ... поддержки (инженеры 1, 2 и 3 линии технической поддержки, выездные инженеры); Подбор, обучение, адаптация ... поддержке от 3-х лет; Обязателен опыт работы с SD, ITSM, отличное понимание работы службы техподдержки ...

Сейчас мы находимся в поиске Руководителя службы технической поддержки. ... Обязанности: Управление службой технической поддержки, в том числе организация работы круглосуточной ... аварийной поддержки 24/7; Взаимодействие с заказчиками и партнерами (1-2 линия поддержки); Работа с инструментами ...

... усиливаем команду и приглашаем к сотрудничеству специалистов, имеющих релевантный опыт работы в качестве руководителя ... технической поддержки от 3-х лет. ... в системе Service Desk; Обеспечение своевременной подготовки АРМ для новых сотрудников; Подготовка технической ...

Задачи: · Организация и управление работой первой линии технической поддержки: · Оптимизация процессов ... Образование и опыт: · Желательно высшее образование (техническое/IT). · Опыт руководства службой технической ... поддержки. · Опыт построения процессов технической поддержки "с нуля" будет серьезным преимуществом.

Мы ищем Руководитель внутреннего IT, который усилит нашу команду. ... Внутренняя IT-поддержка: обеспечивать бесперебойную работу службы поддержки сотрудников; организовывать ... администрировании; не менее 2 лет опыта управления командой системных администраторов или инженеров технической ...

Нам нужны партнеры-агенты из числа руководителей технических служб: вы будете направлять к нам заказы ... Кто нам подходит: ·руководитель или ведущий специалист технической/инженерной службы, службы эксплуатации ... Что мы гарантируем: ·инструменты поддержки: мы предоставляем вам подробное описание наших возможностей ...

... дирекции ИТ-отдела/Руководитель отдела поддержки пользователей. ... Успешному кандидату предстоит организовать работу службы поддержки. ... Обязанности: Управление командой технической поддержки и организация ее работы согласно ITSM; Разработка ...

Ищем не просто руководителя клиентской поддержки, а человека, который построит лучшее направление клиентского ... Того, кто превратит распределённую структуру линий технической поддержки в единую, управляемую и эффективную ... Как к нам присоединиться Отправь резюме и коротко напиши: - чем управлял: размер службы поддержки и ключевые ...

... Руководитель подчиняется напрямую CEO и будет первым руководителем этой функции — предстоит построить ... Что ждём от кандидата Опыт руководителя клиентского сервиса / технической поддержки 2–3 года в B2B, желательно ... Интервью с CEO/руководителем. 4. Оффер.

... клиентов; • Координация и контроль обработки обращений, требований, пожеланий клиентов; • Управление службой ... клиентского сервиса; • Выстраивание процессов службы техподдержки в соответствии с методологиями( ITIL ... часов мск Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании Введение в должность (адаптация, поддержка ...

Технологической компании требуется специалист на должность инженера поддержки продаж с возможностью быстрого ... на приемку оборудования к поставщикам; Возможность быстрого профессионального роста в направлениях: руководитель ... технологической службы, менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM).