Работа руководителем службы технической поддержки в Москве

Сейчас мы находимся в поиске Руководителя службы технической поддержки. ... Обязанности: Управление службой технической поддержки, в том числе организация работы круглосуточной ... аварийной поддержки 24/7; Взаимодействие с заказчиками и партнерами (1-2 линия поддержки); Работа с инструментами ...

Задачи Руководство службой технической поддержки (штатная команда и подрядчики, режим 24/7); Выстраивание ... выявление проблемных зон и инициирование улучшений; Управление подрядчиками 1–2 линии; Формирование KPI службы ... и контроль их выполнения; Ожидания Опыт управления службой технической поддержки от 3 лет; Опыт работы ...

Требования: - Опыт работы в клиентской или технической поддержке. - Навыки координации или управления ... людьми. - Стрессоустойчивость и ориентация на клиента. - Понимание технических продуктов. ... Условия: - Полная занятость. - Гибкий график с учётом работы поддержки. - Заработная плата: оклад+KPI ...

... (руководитель группы, начальник отдела ИТ). ... Анализ метрик работы службы. ... Поддержка топ-менеджмента: приоритетное решение вопросов и обеспечение персональной технической поддержки ...

Мы растем и масштабируемся, в связи с чем открываем вакансию Руководителя службы технической поддержки ... Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы на позиции тимлида/руководителя от 2-х лет; Опыт работы в технической ... поддержке от 5 лет; Опыт работы с SD, ITSM, отличное понимание работы службы техподдержки пользователей ...

... клиентов; • Координация и контроль обработки обращений, требований, пожеланий клиентов; • Управление службой ... клиентского сервиса; • Выстраивание процессов службы техподдержки в соответствии с методологиями( ITIL ... часов мск Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании Введение в должность (адаптация, поддержка ...

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя развитие функции технической поддержки пользователей и ... есть пространство для изменений и улучшений А главное, мы открыты к изменениям и ожидаем, что новый руководитель ... Снижена доля участия руководителя в операционной деятельности Условия: Оформление в соответствии с ТК ...

Обязанности: Техническая поддержка при эксплуатации и ремонте электрооборудования • Оказание технической ... эксплуатации всех электрических систем / оборудования, включая продление срока службы, управление старением ... RAT, CSAT, ICT, шунтирующего реактора). • Техническая поддержка дизель-генераторов. • Поддержка двигателей ...

Вакансия «Руководитель департамента технической реализации (оборудование для производства компонентов ... В подчинении - отдел по запуску оборудования, группа сервисного обслуживания и группа технической поддержки ... сервисного обслуживания и группа технической поддержки; Оперативное управление командой (в подчинении ...

АО "Росатом Сервис", в рамках исполнения контракта по технической поддержке эксплуатации энергоблоков ... Обязанности: Техническая поддержка при эксплуатации и ремонте механического оборудования: • Оказание ... технической поддержки, анализ и координация с производителями оригинального оборудования для безопасной ...

... делиться опытом; Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки, который будет помогать нашим клиентам решать ... новые доработки; Собирать от клиентов обратную связь и обсуждать с разработкой; Требования: Опыт в технической ... отдела поддержки.

... компании, службы каталогов и почтовой системы; Обслуживание серверного и сетевого оборудования; Обеспечение ... работать с логами и устранять инциденты; Опыт работы с PowerShell, WSUS, Zabbix, КриптоПро CSP, … Опыт технической ... ИТ-подразделение: Руководитель, 2*системных администратора, 2*техническая поддержка, 2*сотрудника ИБ, ...

... людьми, которые заинтересованы в успехе общего дела и готовы делиться опытом; Сейчас мы ищем специалиста службы ... новые доработки; Собирать от клиентов обратную связь и обсуждать с разработкой; Требования: Опыт в технической ... отдела поддержки.