Работа руководителем направления клиентского сервиса в Москве

Чем предстоит заниматься: управлением командой; постановкой задач, контролем их выполнения и качества работы; обучением, наставничеством и развитием сотрудников команды; личным участием в обработке сложных и эскалированных запросов и жалоб клиентов; ...

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования. За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе. Мы про...

Обязанности: Формирование и реализация стратегии клиентского сервиса для объектов МКД; Оптимизация процессов обслуживания клиентов: прием вызовов, заявок на обслуживание, контроль качества услуг, SLA; Разработка и внедрение стандартов обслуживания, р...

Федеральная сеть оптик «Все оптика» на волне динамичного роста приглашает на ключевую роль — Управляющего салоном! Это ваш шанс возглавить команду профессионалов в одном из наших салонов и стать движущей силой его успеха. Если вы лидер, стратег и нас...

Федеральная сеть оптик «Все оптика» на волне динамичного роста приглашает на ключевую роль — Управляющего салоном! Это ваш шанс возглавить команду профессионалов в одном из наших салонов и стать движущей силой его успеха. Если вы лидер, стратег и нас...

Федеральная сеть оптик «Все оптика» на волне динамичного роста приглашает на ключевую роль — Управляющего салоном! Это ваш шанс возглавить команду профессионалов в одном из наших салонов и стать движущей силой его успеха. Если вы лидер, стратег и нас...

Федеральная сеть оптик «Все оптика» на волне динамичного роста приглашает на ключевую роль — Управляющего салоном! Это ваш шанс возглавить команду профессионалов в одном из наших салонов и стать движущей силой его успеха. Если вы лидер, стратег и нас...

Сейчас мы в поисках коллеги на позицию Руководитель направления по развитию клиентского опыта (CX Lead). ПОЧЕМУ ВАМ СТОИТ РАБОТАТЬ У НАС: Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные; Комфо...

В процессе работы необходимо Разработка и реализация стратегии развития направления Определение приоритетов, целей и ключевых показателей эффективности (KPI) департамента Планирование, организация и контроль проведения всех смен в лагерях Контроль ка...

О нас Мы — международная бутик-компания в сегменте ультра-люкс, специализирующаяся на аренде вилл и частных резиденций, а также на организации индивидуальных путешествий для UHNWI клиентов по всему миру. Наша миссия — обеспечивать высочайший уровень ...