Работа руководителем колл-центра в компании Альянс - Капитал в Москве

Обязанности: Операционное руководство колл-центром; Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки базы номеров; Контроль качества и длительности телефонных консультаций; Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил вну...