Работа на дому в компании Контакт Центр Открытая Линия в Москве

Мы — аутсорсинговый контакт-центр. В нашей команде появилась новая позиция — старший супервайзер контакт-центра. Ищем опытного коллегу, который поможет координировать работу действующих руководителей групп, поддерживать стабильную работу операторов и...

Что нужно делать: принимать входящие звонки через программу, консультировать Клиентов по часто задаваемым вопросам ( по скрипту), обрабатывать электронную почту, чат (не продажи); фиксировать обращения в программе CRM ( есть обучение). Требования: гр...