Работа менеджером поддержки в Москве

Обязанности сотрудника: · Общение с клиентами в онлайн-чатах · Консультация по техническим вопросам · Решение проблем с заказами · Работа в корпоративной системе учета · Ведение отчетности Требования к кандидату: · Гражданство РФ · Возраст от 21 года...

Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами продавцов. Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень клиентского сер...

Нмаркет.ПРО – IT-компания с собственным флагманским продуктом по бронированию новостроек. Резиденты Сколково с 2021 года. Наша команда проактивных единомышленников, профессионалов из разных областей трудится на рынке с 2008 года. Помимо флагманского ...

Обязанности: Консультирование клиентов; Решение конфликтных ситуаций; Обработка обращений с сайта и электронной почты. Общение непосредственно с клиентом по телефону ( не чат ). Требования: Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивост...

Shopping Live – это уникальный формат развлекательного телевидения, полностью посвященный шопингу. Shopping Live в России – это самый крупный телемагазин и телешопинговая студия! Сайт shoppinglive.ru входит в ТОП-100 рейтинга электронной коммерции! М...

Обязанности: Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса; Решение вопросов\выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса; Сопровождение схем расчетов ...

Обязанности: планирование продаж, лидирование цикла планирования (отгрузки и продажи) участие в формировании стратегий продаж подготовка отчетности по внутренним и внешним источникам (регулярные отчеты + разовые запросы) разработка и актуализация фор...

Чем предстоит заниматься: Оказывать поддержку клиентам в период их путешествия; Вести переговоры с поставщиками услуг (принимающие компании, отели, авиакомпании и т.д.) с целью решения проблем в пользу клиента; Обрабатывать обращения клиентов по элек...

Сфера Культура и энтертейнмент, электронная коммерция, системная интеграция, лицензирование. Zapomni занимается созданием и продвижением собственных и лицензионных контентных и цифровых продуктов в указанных сферах, в том числе собственной билетной с...

ООО "Доступные бытовые услуги" - это один из лидеров в области обслуживания, монтажа и продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ. Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей. Мы бо...

Обязанности: Изучение функциональности корпоративных систем (CRM, 1С, Bitrix24, В2В-портал) для реализации бизнес-процессов в них; Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-приложений для уточнения процессов (анализ требований, организация вст...

Направление продаж ПИК отвечает за долгосрочные отношения с нашими клиентами и создает атмосферу доверия, качественного консультирования и поддержки. Мы постоянно развиваем и укрепляем нашу команду, а комфортная система обучения и опытные наставники ...

MAXMA (от Max Marketing) – это технологичный SaaS-продукт, платформа лояльности и маркетинговых коммуникаций, гарантированно повышающая продажи на ~25%. Среди наших клиентов Conso, Superstep, Gate31, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 200+ довол...

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)! Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшит...

О компании: BrandLink — динамично развивающийся стартап, основанный в 2018 году. Мы создаем кешбэк-сервисы и системы взаимодействия наших клиентов с покупателями и продавцами на базе чеков. Среди наших клиентов — лидеры FMCG и ритейла: Ferrero, Nestl...

Ищете удаленную работу без продаж и холодных звонков? Отличная возможность совмещать работу, учёбу или получать стабильный доход, помогая студентам и пользователям онлайн-школы! Приветственный Бонус: 10 000 рублей каждому новому сотруднику по итогам ...

Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК. РФ. Обучение продуктам и процессам компании. Возможность профессионального роста в одной из ведущих e-commerce/IT-компаний. Комфортный офис (с корпоративным питанием) Программа ДМС д...

FELFRI — быстрорастущий бренд бытовой техники и электроники, который уже завоевал доверие покупателей на маркетплейсах OZON, Wildberries, Яндекс.Маркете и в рознице DNS. За несколько лет мы превратились в компанию с выручкой более 3 млрд рублей и про...

Приглашаем специалиста, который ценит наших партнеров и стремится помогать нам в их удержании, предоставляя надежную поддержку и высокий уровень сервиса. Обязанности: Принимать и обрабатывать обращения и сложные кейсы от партнеров; Выявлять причины в...

Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК. РФ. Обучение продуктам и процессам компании. Возможность профессионального роста в одной из ведущих e-commerce/IT-компаний. Адрес офиса: г. Москва м. Чертаново мкр. Северное Чертанов...

Обязанности: - Клиентская поддержка корпоративных клиентов. - Консультирование клиентов по телефону, в почте, в мессенджере (Чат-бот) по запросам клиентов. - Регистрация, обработка всех обращений от юридических лиц – клиентов АО «ЛабКвест». - Проводи...

Фитмост — это IT-компания в сфере фитнеса, wellness и lifestyle, которая объединяет более 4000+ фитнес-студий, спортивных клубов, массажных и SPA салонов в одном абонементе в 75+ городах. Мы не просто делаем сервис, мы меняем привычки и образ жизни с...

Привет! Мы - Adtech Solutions, команда, которая управляет рекламой на всех этапах: от технологий до прибыли. Мы не просто адаптируемся к рынку — мы находим новые подходы, чтобы работать лучше и эффективнее. Мы работаем с крутыми проектами в Fintech. ...

Задачи: поддержка интеграций с партнёрами (финтех, e‑commerce) для web и мобильных приложений; настройка платёжных интеграций (Stripe, аналогичные); настройка интеграций для верификации клиентов (KYC/AML‑провайдеры); администрирование и настройка про...

Обязанности: Полное сопровождение клиентов компании (от покупки до первого запуска). Регистрации л/к, консультации, настройка терминалов; 80℅ рабочего времени - это обработка входящих обращений клиентов, 20% "теплые" звонки Быстро и качественно отвеч...

GetTransfer.com - маркетплейс для бронирования трансферов №1 в мире. Наша платформа предлагает уникальное географическое покрытие и высокий уровень комфорта для пользователей в 180 странах мира. Бронирования осуществляются на сайте GetTransfer.com и ...

Привет! Мы - IT-компания SellKit. Мы делаем приложения и сайты доставки для ресторанного бизнеса Наших клиентов становится все больше, поэтому мы в поиске менеджера поддержки, который будет консультировать действующих клиентов компании и оказывать по...

Кто мы? YourGoods — это экосистема продуктов, которая помогает предпринимателям строить эффективные продажи. Мы создаем инновационные решения, которые меняют подход к бизнесу, и ищем заряженных кандидатов, готовых ворваться в бой и развиваться вместе...

Ключевые задачи: · Организация и управление работой первой линии технической поддержки: · Построение и оптимизация процессов приема, регистрации, первичной обработки и классификации заявок от пользователей. · Руководство и координация работы инженеро...

Обязанности: взаимодействие с продуктовыми стримами: бизнес-заказчик продуктовых и технологических изменений/ доработок; оптимизация действующих клиентских путей; вывод новых продуктов на полку (контроль соблюдения пунктов чек-листа вывода продукта);...

Обязанности: Совместный выезд с менеджерами по продажам к клиентам, в целях оценки коммерческого персонала и получения обратной связи по продуктам от клиентов; Разработка тестовых заданий для коммерческого персонала; Контроль за обеспечением менеджер...

Обязанности: Техническая поддержка пользователей (первая линия): консультации, ответы на типовые вопросы по телефону и электронной почте; Идентификация пользователей при получении сертификатов электронной подписи; Требования: Ищем сотрудника с навыка...

Привет! Меня зовут Маша, я руковожу командой ВКС и мультимедиа в Яндексе. Ищем опытного технического менеджера поддержки сервисов ВКС, который будет отвечать за интеграцию продуктов в инфраструктуру, доступность инструментов ВКС и оптимизацию их рабо...

Компания «ROOLIM» – это высокотехнологичный таксопарк с уникальной бизнес-моделью и собственной инфраструктурой, а также с собственным новейшим автопарком, работающая в сегменте Бизнес, Комфорт+, Комфорт, Эконом. Благодаря сотрудничеству с такими гиг...

В крупнейшую контактную компанию страны ищем вежливого сотрудника для поддержки клиентов — полностью онлайн! Что нужно делать? Отвечать на обращения клиентов в чате; Иногда — делать уточняющие звонки; Работать по готовым скриптам. Что предлагаем? Уда...