Работа координатором технической поддержки в Нижнем Новгороде

Обязанности: Мониторинг рабочих чатов в режиме реального времени в течение рабочего дня. Оперативная реакция на обращения клиентов — фиксация вопроса, уточнение деталей при необходимости. Постановка задач для первой линии поддержки в CRM/трекере согл...

Координатор выходного дня ( Нижний Новгород) Обязанности: Обработка запросов на сервисное обслуживание оборудования в системе Service Desk. Контроль сроков исполнения, качества выполнения запросов Взаимодействие с сервисными инженерами и руководителя...