Работа инженером технической поддержки в компании Ecom.tech в Москве

Мы в поиске Инженера на 1 линию поддержки в команду, которая отвечает за помощь пользователям в решении технических проблем. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать поступающие обращения в Jira; Проводить первичную диагностику и сбор необходимой инфор...

Сейчас мы в поиске инженера по сопровождению продукта (3 линия технической поддержки). От успешного соискателя мы ожидаем: Опыт работы в поддержке приложений от 3-5 лет; Умение работать в Kibana/Elastic; Знание SQL на уровне написания запросов; Опыт ...

Сейчас мы ищем Инженера технической (продуктовой) поддержки (2-ая линия). на график - 2/2/2 (первые 2 дня с 9:00 до 21:00, потом 2 выходных, потом 2 дня с 21:00 до 09:00) От успешного соискателя мы ожидаем: Опыт работы в роли инженера поддержки от 1 ...

Сейчас мы находимся в поиске инженера технической поддержки офиса. Работа в офисе 5/2. От успешного соискателя мы ожидаем: Опыта обработки обращений в ITSM-системе. Мы используем Jira как сервис-деск, Confluence как базу знаний; Навыков коммуникации ...

Сейчас мы ищем инженера технической поддержки (2 линия) в команду интеграций. От успешного соискателя мы ожидаем: Опыт работы в роли инженера поддержки 2 линии от 1,5 лет; Понимание принципов работы REST API; Навыки чтения и анализа JSON/XML; Пониман...