Работа инженером технической поддержки в компании AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) в Нижнем Новгороде

Обязанности: Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности: • Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках; • Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя. О...

Обязанности: Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы; Удалённая установка, настройка и обновление ПО на рабочие станции, терминалы и мобильные у...