Работа инженером поддержки удаленно в Москве

МТС Pay проводит расширение собственной функциональности в плане поддержки множества эквайрингов и нацелена ... понимание XML/JSON готовность к работе в условиях срочных инцидентов Ты будешь: оказывать техническую поддержку ...

... в OpenStack; Решение сложных проблем при сбоях в работе компонентов OpenStack; Оказание технической поддержки ... разработчикам и инженерам в процессе разработки программного обеспечения; Анализ и решение возникающих ... разработки, систем контроля версий и других инструментов; Координация команды разработки и системных инженеров ...

Мы находимся в поиске инженера технической поддержки L3 в команду, которая создаёт технологические решения ... Консультировать L1/L2-инженеров по сложным кейсам. ... Вносить предложения по улучшению процессов поддержки.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. ... Задачи консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании, прием и регистрация обращений ...

Ищем в команду Инженера технической поддержки. ... Требования: Высшее или среднее профессиональное техническое образование; Опыт работы в роли инженера ... технической поддержки/сервис-менеджера в сфере разработки, внедрения, поддержки ПО в B2B, B2G; Опыт работы ...

Обязанности: L1, L2 линии поддержки - удаленная поддержка пользователей, рабочих мест (МИС, ЛИС) и оргтехники ...

... помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист отдела технической поддержки ... Ищем инженеров с целью перевести первую линию на круглосуточное дежурство. ... Ждем от вас: ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ в области IT Опыт работы на первой линии поддержки; Уверенное знание ...

Анализ и устранение сложных технических инцидентов (3-я линия поддержки)  2.  ... Консультирование L1/L2 инженеров по сложным случаям  3.  ... или инженерии • Опыт работы в роли L2/L3 поддержки или в разработке • Понимание жизненного цикла инцидентов ...

О роли: Мы ищем инженера технической поддержки SIEM, который будет обеспечивать стабильную работу системы ... SIEM-системами (ArcSight, QRadar, ELK или аналогичные) Понимание архитектуры SIEM Опыт технической поддержки ... работы с базами данных (SQL / NoSQL) Скриптинг (Bash, Python) Опыт взаимодействия с вендорами Задачи: Поддержка ...

Задачи Техническая поддержка продуктов компании (IaaS и PaaS сервисы) в качестве инженера 2-го уровня ... работы в системах мониторинга и сбора метрик (Zabbix, Prometheus, Grafana и другое) Опыт развёртывания и поддержки ...

МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ПОДДЕРЖКИ Мы формируем штатную команду первой линии поддержки. ... ДЛЯ НАС ЦЕННО: Навыки работы в системах Service Desk по обработке обращений пользователей, опыт в поддержке ... предоставлять, пароли сбрасывать и тп); Знание Linux на уровне продвинутого пользователя, удалённая поддержка ...

Мы ищем инженера технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам решать их технические проблемы ... кейсы, обновлять инструкции и руководства Наши ожидания от кандидата: Опыт работы в сфере технической поддержки ... своевременную заработную плату; Отличную перспективу профессионального и карьерного роста (техническая поддержка ...

Требования: опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет; опыт работы в ... компании, связанной с биржевой торговлей (фондовый, валютный, срочный, крипторынки); опыт поддержки ... систем, работа с логами и т.д.); знание SQL и опыт работы с СУБД (PostgreSQL, ClickHouse, MariaDB); опыт поддержки ...

МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ПОДДЕРЖКИ Поддержка системы SAP ERP, мониторинг IDOC модуль, модуль MM С НАМИ ТЫ ... БУДЕШЬ: Поддержка приложений SAP ERP части MM\IDOC и решения пользовательских запросов; Поддержка бизнес-процессов ... привилегий: ежемесячные бонусные рубли, бесплатная доставка, скидки на установку/ремонт, приоритетную поддержку ...

Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: SIEM/VM Чем предстоит заниматься: ... Наши ожидания: Опыт поддержки продуктов у заказчиков; Знание ОС Linux на уровне администратора; Знания ...

Наша команда активно расширяется и ищет инженера технической поддержки. ‍Чем заниматься? ... Обеспечивать техническую поддержку и обслуживание системы; Поддерживать и актуализировать информационную ... обеспечения функционирования ИТ-инфраструктуры в качестве специалиста второго или третьего уровня технической поддержки ...

Компания ищет начинающего технического специалиста для работы в направлении пресейл-поддержки. ... старшего инженера). - Подготовка технико-коммерческих предложений (ТКП), спецификаций, паспортов и сопроводительной ... обучение и профессиональная сертификация за счет компании. - Прозрачный карьерный рост до позиции ведущего инженера-пресейл ...

Наша команда активно расширяется, сейчас ищет Инженера технической поддержки, обладающего навыками работы ... Техническая поддержка разработанного программного продукта; Участие в активностях с группой разработки ...

... по количеству и масштабу внедрений IBP (систем интегрированного бизнес планирования) Ищем в команду Инженера ... 2 линии поддержки! ... Формирование и поддержка базы знаний по типичным проблемам и решениям для поддержки на стороне заказчика ...

Задачи Поддержка клиентов в чатах телеграм, по email по проблемам VK Cloud Решение технических задач, ... эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости Отслеживание SLA Мониторинг и заполнение ... диагностировать аппаратные, программные и сетевые сбои физических и облачных сервисов Работали в технической поддержке ...

... помогают нашим сотрудникам раскрывать свой потенциал, а комфортная человечная культура помогает ощущать поддержку ... тебе откликается – давай знакомиться ;) Наша команда растет, сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки ...

Обязанности: Оказание технической поддержки пользователей по телефону, электронной почте и в чате. ... Требования: Опыт работы в сфере клиентской поддержки или в call центре (ИТ - компания в приоритете).

Подробнее о нас на официальном сайте предприятия: https://www.z-it.ru/ Приглашаем в команду Ведущего инженера ... ЗАДАЧИ и ФУНКЦИОНАЛ: Поддержка инцидентов. ... выполнения данного функционала важен ОПЫТ РАБОТЫ: Не менее 5 лет опыта работы системным администратором или инженером ...

Чем предстоит заниматься: Развивать и поддерживать систему мониторинга и алертинга на базе Gmonit, Grafana, New-Relic; Разрабатывать и внедрять дашборды, метрики и алерты для систем и бизнес процессов; Поддерживать работоспособность платформы Gmonit;...

Углубленное разбирательство в сложных инцидентах, подготовка информации и передача на 3-ю линию поддержки ... Эскалация и ведение инцидентов/багов с техническими командами (поддержкой) партнеров, если проблема на ... Мы ожидаем: Опыт работы в роли инженера технической поддержки, предпочтительно в сфере информационных ...