Работа customer support в Санкт-Петербурге

Мы активно расширяем портфель наших продуктов и открываем поиск талантливого Старшого сетевого инженера по поддержке PreSale в команду разработки сетевых ethernet-коммутаторов KORNFELD. Команда занимается разработкой линейки современных сетевых ether...

... не ниже Upper-Intermediate; Имеешь опыт в общении с клиентами; Командный игрок; Готов делать Amazing customer ...

... клиентами; Опыт участия в проектах по заказной разработке, внедрения бизнес-приложений, опыт в роли customer ...

Снижение CAC (Customer Acquisition Cost); Рост общего количества транзакций (заказов) и GMV (объема продаж ...

... не ниже Upper-Intermediate; Имеешь опыт в общении с клиентами; Командный игрок; Готов делать Amazing customer ...

... the most reliable, developer-friendly & business friendly infrastructure for businesses—through customer ... use cases & being obsessed about customer needs, shape a strategic product roadmap, solving core ... Customer Obsession: You deeply understand and care about customer pains, use cases, and workflows.

Your tasks and duties: Communication with clients in English (consultations, support).

А наша Служба клиентского сопровождения (Customer Care & Success) — это то самое «спокойное плечо ... CSI (Customer Satisfaction Index) — оценка качества работы вашей команды.

... не ниже Upper-Intermediate; Имеешь опыт в общении с клиентами; Командный игрок; Готов делать Amazing customer ...

Способность переключаться между выполняемыми задачами; Будет преимуществом опыт работы в службах helpdesk/support ...

Legal Support для Digital-продуктов: подготовка Terms & Conditions, оферт и политик; юридический ...

... level designers; Ownership for maps; Drive the creative vision and execution of levels, ensuring they support ...

Понимание customer journey и жизненного цикла клиента.

... бэкграундом, как Менеджер по продажам / Sales manager, Менеджер по сопровождению клиентов / Account manager / Customer ...

Передача клиента в Customer Success (handover).

... #удаленка #работавчате #support #работаонлайн #карьеравIT #безопыта #менеджерчатов #онлайнработа #работабезопыта ...

Умение работать с ЛПР: CIO, HRD, операционные директора, Head of Support.

Friendly atmosphere and mutual support.

Компания "Heroes of Support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также ...

... обеспечение высокого уровня сервиса Требования: Клиентоориентированность, эмоциональный интеллект, Customer ...

Участвовать в полном цикле разработки проекта: Design → Develop → Test (Unit/Integration/API) → Deploy → Support ...

... goals to ensure they achieve and exceed their targets; Coordinate daily trading activities to ensure customer ...

Клиентская успешность и сервисная модель Построение метрик Customer Success Контроль: Retention Churn ... / ERP / SaaS Опыт перезапуска тарифов Опыт запуска новых продуктов или консалтинга Опыт построения Customer ...

Участвовать в customer development.

... построения контент-воронок: хотя бы один успешно реализованный кейс с измеримыми результатами; Понимание customer ...