Работа customer support в Москве от прямых работодателей

Взаимодействовать с внутренними командами (продукт, маркетинг, customer success) для успешного внедрения ...

... knowledge of arbitration and civil procedure, civil and labor law, the code of administrative offenses, and customer ...

... основными этапами жизненного цикла клиента в разрезе различных поведенческих сценариев в сегменте (customer ...

Travel support: организация международных командировок и частных поездок (авиабилеты, отели, трансферы ...

... инфраструктуры по запросу Требования: Опыт от 2 лет в схожей должности (FI, Bank Relations, Treasury, Compliance Support ...

... المنطقة الزمنية؛ Обучение с нуля и помощь на старте, понятный онбординг; / Training from scratch and full support ...

... работу интегратора, и вовлечённых команд Лаборатории Касперского (Professional Services и Technical Support ...

Что мы предлагаем: Релокация за счет компании (support при оформление визы, компенсация перелета, компенсация ...

... управления в ИТ от 7 лет, из них не менее 3 лет — в роли руководителя командами от 20 человек (DevOps, Support ... , DBA, Network, App Support) знает современные подходы к эксплуатации (ITIL/ITSM) и инструменты (SimpleOne ...

Опыт работы с омниканальным маркетингом Знание принципов клиентской сегментации, персонализации и customer ...

... исполнения задач и распоряжений руководителя; Постановка задач от лица руководителя, контроль сроков; Travel support ...

... руководителя; Организовывать и координировать совещания; Оформлять командировки по России и за рубежом (travel support ...

... архитектуры Знание нормативной базы РФ Опыт в FinTech/банковском секторе: Знание процессов KYC (Know Your Customer ...

Создавать CJM (Customer Journey Map) для анализа пользовательского опыта.

... продукты конкурентов, рыночные тренды, текущие воронки и потребности клиентов через опросы; строить Customer ...

Ищем будущих менеджеров проектов в клиентский сервис (Customer Success Manager), которые готовы за короткий ... Кто такой Customer Success Manager Это эксперт, который помогает клиентам максимально эффективно использовать ...

Опыт написания SRS (Software Requirements Specification) и User Stories по INVEST; Умение строить CJM (Customer ...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области ...

... Support the licensing process with UAE regulators, coordinating documentation, submissions and timelines ...

Фреймворки и технологии Customer development/JTBD/UX Tests/ Agile Miro/ YouTrack/ Confluence/ AppMetric ... Коммуникация с клиентами для уточнения требований (Customer Development, JTBD), построение JTBD-карты ... Глубокое понимание и практический опыт Customer Development и подхода JTBD (Jobs to Be Done), Solution ...

Собирать и интерпретировать CJM (customer journey map) и поведенческие паттерны.

... performance; опыт в средних компаниях, где нужно было много делать руками; опыт проведения CustDev / customer ...

Audit & External Relations - Support statutory audits for each jurisdiction: prepare audit-ready ... Team Collaboration & Leadership - Provide guidance and support to other accountants and finance team ...

Опыт в клиентской поддержке или customer success от 1 года.

... опыт построения стратегии привлечения и удержания от первого касания до продажи, включая оптимизацию Customer ...