Руководитель инфраструктуры и сервисных операций

ПСБ Финанс (бренд CarMoney) — финтех-сервис, входящий в группу SmartTechGroup и являющийся стратегическим партнером банка ПСБ.

Мы создаем и развиваем цифровые финансовые продукты и онлайн-сервисы в сфере кредитования (залоговые и беззалоговые займы), а также технологичные решения для финансового рынка и компаний группы.

Что предстоит делать:

• управлять распределенной командой инфраструктуры и эксплуатации (DevOps, DBA, сетевыми инженерами, техподдержкой L1–L3) и развивать культуру высокой ответственности

• обеспечивать отказоустойчивость и высокую доступность критичных систем (целевой SLA ≥ 99.95%), управлять инцидентами и проблемами по ITIL/ITSM

• развивать гибридную инфраструктуру (on-prem + cloud), внедрять практики DevOps/SecOps, IaC и CI/CD, управлять k8s-инфраструктурой

• автоматизировать процессы деплоя и управления конфигурациями через GitOps-подход (Argo CD или аналоги)

• планировать и контролировать ИТ-бюджет, управлять отношениями с подрядчиками и вендорами, администрировать лицензии

• реализовывать и тестировать планы обеспечения непрерывности бизнеса (DRP/BCP), контролировать метрики SLA, KPI и NPS внутренних заказчиков

Мы ищем кандидата, который

• имеет опыт управления в ИТ от 7 лет, из них не менее 3 лет — в роли руководителя командами от 20 человек (DevOps, Support, DBA, Network, App Support)

• знает современные подходы к эксплуатации (ITIL/ITSM) и инструменты (SimpleOne, Naumen, Jira SM), а также принципы информационной безопасности

• умеет проектировать высоконагруженные отказоустойчивые системы, имеет практический опыт внедрения DevOps/SecOps/GitOps, CI/CD и DRP

• обладает отличными коммуникативными навыками и способностью быстро принимать решения в стрессовых ситуациях (Major/Critical инциденты)

• имеет опыт бюджетирования и взаимодействия с вендорами

Будет плюсом:

• опыт эксплуатации финансовых или критически важных технологических систем

• сертификации ITIL, DevOps, Kubernetes (CKA/CKAD), AWS/Azure Architect

• опыт внедрения AI/ML или RPA для автоматизации ИТ-операций

Условия и формат работы

• официальное оформление с первого дня, стабильная работа в федеральной компании

• гибкий формат работы: современный офис в Москве или Орле

• конкурентный доход: оклад + премия

• расширенный ДМС: стоматология, телемедицина, страхование от НС

• обучение, наставничество и реальный карьерный рост

• консультации коуча, юриста, психолога

• оплачиваемые дополнительные выходные

• корпоративные мероприятия, спортивные активности и участие в волонтёрских проектах

Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в развитии технологичных финансовых продуктов!