Руководитель направления управления рисками

Мы — Playerok.com, инновационный маркетплейс, созданный специально для геймеров, который открывает уникальные возможности для покупки и продажи игровых товаров и услуг.

Мы активно растем и сейчас мы в поисках руководителя, который будет отвечать за развитие и результат направления по управлению рисками и честности сделок: задавать стратегию, синхронизировать работу команд, развивать антифрод и арбитраж и обеспечивать баланс между рисками, экономикой и пользовательским опытом.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство командами арбитража, антифрода, мониторинга и комплаенса;

• Построение единой системы управления рисками и операционной эффективности;

• Внедрение и контроль ключевых метрик
  (потери, чарджбэки, скорость реакции, допустимый уровень риска);

• Анализ причин нарушений и поведенческих паттернов пользователей;

• Развитие аналитики и превентивных мер против мошенничества;

• Развитие верификации пользователей и защиты рискованных категорий;

• Формирование и поддержка правил работы маркетплейса (условия продажи, ограничения);

• Оценка финансового эффекта решений (профит / потери);

• Кросс-функциональная работа с Product, IT, Legal, Support.

Что для нас важно:

• Управленческий опыт от 3х лет (в блоке безопасности онлайн-сервисов) и руководство командой от 50 человек;
• Опыт обучения и развития руководителей, умение выстраивать систему внутренней экспертизы и обучения команды;
• Опыт оценки эффективности подразделений, подготовки отчетности и дашбордов для руководства;
• Способность организовывать эффективное взаимодействие между руководящим составом, подразделениями и операционным директором;
• Опыт работы в финансовом секторе, финтех-компаниях в блоке арбитража, мониторинга и комплаенса;
• Опыт в игровых проектах или iGaming-индустрии — большое преимущество;
• Опыт покупки/продажи товаров на маркетплейсе будет плюсом;
• Аналитические способности, умение прогнозировать результаты своих действий;
• Высокий уровень ответственности и дисциплины;
• Бесперебойное подключение к интернету.

Что предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• Ставка от 170.000 руб + KPI, рост мотивации после окончания испытательного срока (3 месяца);
• Возможность выбрать форму сотрудничества и оплаты (налог оплачивает компания);
• Полная занятость с графиком 5/2 10:00-19:00 Мск;
• Инициативная команда;
• Оплачиваемый отпуск/больничный;
• Ежегодная индексация оплат.