Руководитель отдела технической поддержки и информационно-коммуникационных систем и их составляющих
от 180 000 ₽
Рыночная зарплата
- Свиблово
- Ботанический сад
- ВДНХ
Обязанности:
- Управление и организация ИТ-поддержки:
- Руководство службой технической поддержки (1–2 линия), распределение задач и контроль сроков.
- Контроль бесперебойной работы серверного, сетевого оборудования и рабочих станций.
- Оптимизация процессов ИТ-поддержки, разработка и внедрение регламентов и стандартов обслуживания.
- Контроль системы Service Desk, анализ инцидентов, внедрение мер по предотвращению повторных обращений.
- Взаимодействие с подразделениями учреждения по вопросам ИТ-сервиса.
- Договорная работа и взаимодействие с подрядчиками:
- Заключение договоров на ИТ-услуги, сопровождение, поставку оборудования и ПО.
- Контроль исполнения договорных обязательств, ведение отчетности по SLA и KPI.
- Ведение переговоров с поставщиками и интеграторами, согласование условий сотрудничества.
- Участие в закупках, формирование технических требований, сопровождение процессов выбора поставщиков.
- Инфраструктура и администрирование:
- Администрирование Active Directory и ALDPro (импортозамещённый аналог AD).
- Администрирование и настройка Astra Linux.
- Организация системы разграничения прав доступа и работа с матрицами доступа.
- Разработка и внедрение доменных политик.
- Работа с отечественными гипервизорами: zVirt, VMManager, Горизонт-ВС, Брест.
- Установка, настройка и сопровождение серверного и сетевого оборудования.
- Создание аварийных планов (failover plan), резервирование и восстановление сервисов.
- Тестирование и внедрение новых решений, участие в модернизации ИТ-инфраструктуры.
- Взаимодействие с интеграторами по вопросам импортозамещения, проектной проработки, внедрения и приема работ по ИТ-системам и сервисам.
- Работа с базами данных и резервным копированием:
- Администрирование Postgres Pro и PostgreSQL (регламентные процедуры, резервное копирование и восстановление).
- Организация и контроль систем резервного копирования, включая КиберБэкап.
- Требования:
- Опыт работы в сфере ИТ от 5 лет, в аналогичной руководящей должности — от 3 лет.
- Глубокие знания Linux и Astra Linux.
- Опыт работы с Active Directory / ALDPro.
- Знание сетевых технологий и протоколов: VLAN, VPN (IPsec, L2TP, PPTP), NAT, BGP, QoS, DHCP, DNS и др.
- Опыт работы с гипервизорами и системами виртуализации (включая отечественные).
- Навыки администрирования Postgres Pro, PostgreSQL.
- Опыт работы с системами резервного копирования (КиберБэкап).
- Уверенные коммуникативные навыки, опыт переговоров и ведения договорной документации.
- Условия : На территории работодателя.
Адрес: Россия, Москва, 1-я улица Леонова, 16
Опубликована 12 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Аквариус, Группа компаний- Москва
12 часов назад
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Импульс- Москва
3 дня назад
- Полный день
- Опыт от 3 лет
BI.ZONE- Москва
7 часов назад
180 000 - 200 000 ₽
- Полный день
- Опыт от 3 лет
INLINE Technologies- Москва
20 дней назад