Руководитель технической поддержки федеральной информационной системы
250 000 - 350 000 ₽
Выше средней на 33%
Обязанности:
- обеспечение непрерывного функционирования информационной системы в соответствии с согласованным SLA;
- организация работы службы сопровождения программного обеспечения (постановка и контроль задач, разбор сложных ситуаций, контроль качества выполненных работ и проведенных консультаций);
- взаимодействие с заказчиком;
- координация работы эксплуатационных служб в ходе сопровождения системы (1 линия технической поддержки, аналитики, разработка, информационная безопасность, инфраструктура);
- разработка рабочих инструкций пользователей по разделам системы;
- консультирование пользователей и 1-й линии технической поддержки по работе в системе.
- -высшее образование (желательно в сфере ИТ)
- опыт работы на аналогичной позиции – не менее 3 лет;
- требуется постоянное местонахождение на территории Заказчика- г. Москва;
- способность быстрого освоения сложных информационных систем;
- опыт работы с системами в сфере ЖКХ (ТОиР, закупки, бюджетирование, исполнение бюджета, склад) приветствуются.
- Официальное трудоустройство, по ТК.
- Пятидневная рабочая неделя с восьмичасовым рабочим днём.
- Предоставление ДМС по истечению испытательного срока.
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
до 200 000 ₽
24часаТВ — интерактивный сервис для просмотра телеканалов и онлайн‑кинотеатров. Мы растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать продукт и качество сервиса. Задачи • Построить и развивать службу технической поддержки: процессы, регламенты, SLA/KPI...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
24 часа ТВ- Москва
4 дня назад
от 250 000 ₽
Выше средней на 11%
Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры с фокусом на отказоустойчивость и высокий уровень доступности всех критически важных сервисов. Проектирование, развертывание и сопровождение отказоустойчивых решений, включая кластеризац...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
НПО СТАБАРМ- Москва
7 дней назад
Руководитель отдела технической поддержки (Декретная ставка) Обязанности: Обеспечение бесперебойной и качественной работы службы технической поддержки пользователей, распределенной по офисам присутствия Общества (г. Москва, Московская обл., Владимирс...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Хартия- Москва
11 дней назад
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопрос...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
РТЛабс- Москва
7 дней назад
Мы, 24H Софт, специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, а также создании сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. Мы развиваем высоконагруженную B2B-платформу в сф...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
24Н Софт- Москва
9 дней назад
О компании: ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициат...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
АФЛТ-Системс- Москва
11 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 200 000 ₽
24 часа ТВот 250 000 ₽
НПО СТАБАРМ