Специалист технической поддержки
165 000 ₽
Выше средней на 37%
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Обязанности:
- Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
- Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
- Подготовка плана производства работ;
- Постановка задач специалистам;
- Контроль выполнения задач специалистами.
- Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
- Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
- Навык адаптации и постановки задачи специалистам;
- Навыки чтения технической документации;
- Обязательно базовые навыки системного администрирования: Windows Server, «железо», виртуализация, СУБД;
- Опыт эксплуатации сетевого оборудования начального уровня приветствуется;
- Понимание принципов построения сетей, маршрутизации;
- Опыт работы в системах обработки заявок (Creatio, Jira, Remedy, Naumen); опыт работ с пакетом Р7-Офис;
- Понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM будет преимуществом.
- Гибкий график, оформление по ТК РФ;
- Полностью белый оклад;
- ДМС и социальный пакет после испытательного срока;
- Офис м. "Китай-город".
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80 тыс. ₽
106 тыс. ₽
136 тыс. ₽
150 тыс. ₽
170 тыс. ₽
Адрес: Россия, Москва, Китайгородский проезд, 7с5
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: -Консультирование по IT-продуктам, обработка запросов через чаты/телефон/почту. -Первичная диагностика сбоев: определение категории проблемы. -Передача сложных кейсов в R&D-отдел с четким описанием шагов воспроизведения. -Тестировани...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
90 000 - 115 000 ₽
В Дирекцию информационных технологий Требования: Среднее - специальное образование; Уверенная работа с Windows (основные настройки, работа с реестром, управление процессами); Аппаратное обеспечение сборка/разборка ПК, диагностика неисправностей; Подк...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
3 дня назад
Ищем специалиста в команду, которая разрабатывает и внедряет налоговый мониторинг на проекте. Чем предстоит заниматься: Осуществлять техническую поддержку L2 клиентам по функциональности и базовой настройке решения на базе продукта компании. Проводит...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
день назад
80 000 - 120 000 ₽
Условия: Работа в офисах в г. Москве: - Проспект Мира д. 9, стр.1 (м. Проспект Мира / Сухаревская) с 8.00 до 17.00 или с 10.00 до 19.00 - ул. Героев Панфиловцев, д. 1, корп. 2 (м. Сходненская) с 8.00 до 17.00 Задачи: Обслуживание рабочих мест сотрудн...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
день назад
до 105 500 ₽
ООО "Трансмашхолдинг - Пассажирский транспорт" (дочернее предприятие АО "ТМХ"), приглашает на работу Специалиста по технической поддержке. АО "ТМХ" - лидер России и СНГ по разработке, производству и обслуживанию подвижного состава. Обязанности: Техни...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
3 дня назад
Обязанности: Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО; Выполнение заявок в системе ServiceDesk; Установка, настройка и обновление клиентского ПО; Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонны...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
90 000 - 115 000 ₽
80 000 - 120 000 ₽