Опубликована 8 дней назад
Оператор call-центра
20 000 - 40 000 ₽
Крупнейшая розничная сеть предлагает удалённую работу оператором call-центра входящие звонки от клиентов компании. Без продаж!!!
Требования:
- Клиентоориентированность;
- Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
- Знание ПК на уровне пользователя;
- Для работы необходимо:
- Проводной интернет (нельзя работать через мобильный интернет или через роутер);
- Процессор с частотой не менее 2,2 ГГц, не менее 2 ядер; Более 4 Гб оперативной памяти.
- Наличие проводного широкополосного (от 50 Мбит/сек) доступа в интернет ( выдаваемая или реальная скорость интернета);
- Наличие гарнитуры, подключенной к ПК; Операционная система MS Windows не ниже 10 версии.
Обязанности:
- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами Компании;
- Консультирование клиентов/сотрудников розничной сети;
- Регистрация обращений в режиме диалога, по электронной почте;
- Оперативная передача информации заинтересованным подразделениям Компании.
Условия:
- Сменный график работы 2/2. Время рабочих смен с 13-23,14 -23,15-23, 11-23ч по МСК;
- Широкие возможности профессионального и карьерного роста;
- Удаленная работа из дома;
- Премии;
- Оформление по самозанятости;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- Заработная плата: У нас понятная система мотивации, которая складывается из оклада 30000 руб. (полный отработанный месяц 15 смен) +премиальная часть до 10000 руб по качественным показателям.