Финансовый координатор

Привет! Команда ПрофиМонстерс ищет в свои ряды лучших специалистов.

Наша компания - профессионал на рынке аутсорсинговых услуг. Мы предоставляем курьеров, сборщиков, складской персонал под бизнес-процессы таких компаний, как Яндекс Маркет, Яндекс Еда, Яндекс Лавка, Яндекс Доставка, Яндекс Склад Лента, ОКЕЙ, Самокат, Магнит, ФЛОТ, Купер, Ламода и другие.

Мы работаем по всей России. Штат сотрудников компании более 120 человек, а штат исполнителей свыше 10000 человек. Вместе мы стремимся стать лучшими в своем деле. Будь лучшим среди лучших!

Финансовый координатор
Ищем проактивного и коммуникабельного специалиста, который поможет выстраивать эффективное взаимодействие с исполнителями и повышать их лояльность.

Обязанности:

- Общение с исполнителями в офисе
- Поддержка чатов в лк в пиковые обращения
- Предоставление справок, документов, ходатайств и тд
- Решение вопросов по сложным случаем с финансами и бухгалтерией
- Обработка задач дз/кз по выплатам Стаффа, Сорса
- Обработка отказов по выплатам, моментальное информирование по отказу исполнителей
- Дозапрос необходимых документов/реквизитов, а не когда обратиться сам исполнитель

Требования:

- Опыт работы от 2 лет оператором контакт-центра или оператором телемаркетинга.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Эмоциональная устойчивость, эмпатия и дипломатичность.
- Инициативность и гибкость мышления.
- Системность, ответственность и умение доводить задачи до результата.
- Умение находить общий язык с разными людьми

Условия и преимущества:

Стабильность + возможность влиять на результат:

- 💰 Оклад + прозрачная система KPI — финансовые условия обсуждаем на собеседовании.
- 📅 График 5/2.
- 📄 Полное официальное оформление по ТК РФ.
- 🔑 Понятная зона ответственности и свобода в принятии операционных решений.
- 📈 Возможность масштабировать проект и расти вместе с ним.
- 🚀 Реальные перспективы карьерного роста внутри компании.
- 🤝 Поддержка офиса, HR и смежных подразделений.
- 🔥 Динамичная сфера, где ваш результат напрямую влияет на развитие бизнеса.

О компании Мы — команда профессионалов в аутсорсинге персонала для крупнейших ритейлеров страны: Лента, Самокат, Яндекс Маркет, Цайняо, Яндекс Еда, Яндекс Доставка, Магнит и других. Помогаем бизнесу оптимизировать процессы, сокращать издержки и повышать качество сервиса. Наши проекты растут, а вместе с ними — и наши сотрудники. Присоединяйся к нам и стань частью успеха!