Координатор стоматологии/куратор - премиальная клиника

Приглашаем соискателей на должность КООРДИНАТОРА - КУРАТОРА премиальной стоматологии.

Опыт работы в стоматологии в должности координатора от 1 года - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ!

О компании:

EYS Clinic — стоматологическая клиника премиум-класса в центре Москвы - пр-т Олимпийский, 12 (м. Проспект Мира/ Цветной Бульвар) - начала прием пациентов с июня 2026 года. В клинике 4 кресла, работает команда врачей - профессионалов высокого уровня (специализации: терапия, ортопедия, имплантация, ортодонтия и детский прием, применяется наркоз и седация). Функцию координатора запускаем сейчас, в команде будет 1 координатор.

Enjoy Your Smile Clinic - это московское представительство компании из Санкт-Петербурга (в Санкт-Петербурге 2 клиники работают более 12 лет).

Мы работаем на долгосрочный результат: подробно диагностируем, объясняем пациенту все варианты лечения и сопровождаем его на каждом этапе. Для нас важны доверие пациентов, комфортная атмосфера и высокий уровень сервиса.

ЗАДАЧИ

Мы ищем координатора, который умеет выстраивать доверительные отношения с пациентами, грамотно презентовать планы лечения и помогать им принимать решения о здоровье своих зубов. Позиция для тех, кто сочетает навыки продаж, заботу о пациенте и организованность.

Обязанности:

- проводить консультации вместе с врачом и презентовать комплексные планы лечения;

- составлять вместе с врачом финансовый план лечения и «дорожную карту» пациента;

- сопровождать пациента на всех этапах: от первичной консультации до завершения лечения;

- консультировать по услугам и стоимости лечения;

- работать с возражениями, помогать разобраться в вариантах лечения и оплаты;

- оформлять рассрочку через банки-партнёры;

- возвращать пациентов, отложивших лечение, и системно работать с базой;

- объяснять пациентам медицинскую информацию простым языком, поддерживать связь между врачом и пациентом;

- работать в CRM Битрикс и IDENT;

- выполнять плановые показатели, включая минимум 10 звонков в день.

МЫ ОЖИДАЕМ

- опыт работы координатором (или в аналогичной должности) от 1 года;

- опыт в продажах и клиентском сервисе;

- базовое понимание стоматологии и техник продаж;

- опыт работы с CRM-системами, желательно с IDENT;

- навыки телефонных переговоров и работы с возражениями;

- грамотная речь, доброжелательность, ответственность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- график 5/2, с 10:00 до 19:00;

- доход: оклад + 2–3% от суммы оказанных услуг пациентам;

- после испытательного срока: 3–4%;

- работа с действующей базой и со всеми первичными пациентами;

- скидки на лечение в клинике;

- вы единственный координатор в команде: у вас самостоятельная роль и прямое влияние на результат.

****

Если вы АДМИНИСТРАТОР и хотите развиваться как КООРДИНАТОР, для вас есть другое предложение:

Приглашаем в команду несетевой стоматологии бизнес-класса Этна-Дент АДМИНИСТРАТОРА-КООРДИНАТОРА

Мы находимся в самом центре Москвы — всего в 2 минутах пешком от метро Таганская (или 4–5 минутах от Марксистской).

Вы начнете свой путь с позиции администратора, а после успешного освоения стандартов клиники плавно перейдете к совмещению с функциями координатора лечения, что позволит вам увеличить свой доход.

Что мы предлагаем:

✅Высокий доход: На этапе администратора ваша заработная плата составит 130 000 – 160 000 рублей (на руки), далее при совмещении с функциями координатора - 200 000+₽ при графике 2/2 - 🔥🔥🔥ВСЕ ЧЕСТНО, ПРОЗРАЧНО. Особенно активные администраторы зарабатывают и за 14 смен в месяц 185000₽ на руки🔥🔥🔥

Любые переработки (ранний приход или задержка после смены) оплачиваются в полном объеме.

✅Рост до координатора: После подключения функции координирования вы начнете получать дополнительно процент от стоимости комплексных планов лечения пациентов.

✅Бонус за рассрочки: Дополнительные 3% за оформление беспроцентных рассрочек на лечение.

✅Забота о здоровье: скидки на стоматологическое лечение в нашей клинике для сотрудников.

✅Современные инструменты: Мы работаем в Битрикс24 — система идеально настроена, вести базу в ней очень удобно, и вы гарантированно не потеряете ни одного пациента.

Как строится работа:

✅В смене всегда работают 2 администратора — у вас всегда будет поддержка и помощь коллеги.

✅Все первичные пациенты распределяются между администраторами поровну.

✅Далее вы ведете «своих» пациентов от первого визита до завершения лечения.

Наши требования:

👌Опыт работы администратором в стоматологии от 1 года (обязательно).

👌Высшее образование (строго обязательно).

👌Высокий уровень эмпатии, вежливость и искреннее желание помогать людям.

👌Опыт работы в CRM-системах (особенно в Битрикс24) будет вашим преимуществом.

Обязанности:

-Встреча, регистрация и сопровождение пациентов клиники.

-Распределение звонков и запись на прием.

-Ведение базы данных пациентов в CRM-системе Битрикс24.

-Консультирование по условиям и оформление беспроцентных рассрочек для прохождения лечения.

-В перспективе — презентация комплексных планов лечения (функция координатора).